9月17日，車主袁先生將車開到西四環(huán)常潤路比亞迪(39.36, 1.17, 3.06%)4S店參加免費(fèi)檢測活動，隔天取車未發(fā)現(xiàn)任何異常。近日，他通過保險公司查詢發(fā)現(xiàn)，自己的車輛在檢測期間出險兩次，因此質(zhì)疑該4S店員工存在騙保行為。昨日，四季青派出所已介入調(diào)查此事。
車主袁先生稱，一年前他購買了比亞迪S6，并在4S店辦理了會員金卡，此后經(jīng)常到該店進(jìn)行車輛保養(yǎng)，9月15日，他接到4S店通知“公司在舉辦一個全車免費(fèi)檢測活動”，17日上午他把車開到店里進(jìn)行檢測，“當(dāng)時4S店里的工作人員要走了我的身份證、人保的商業(yè)保險單等相關(guān)證件，說第二天再過來取車?！?/p>
袁先生稱，18日下午他將車取走，當(dāng)時未發(fā)現(xiàn)車身有任何異常。取車10天后，他無意間發(fā)現(xiàn)，他的車輛分別出了2次保險，“最令我驚訝的是，出險時間竟然與4S店的活動期間相吻合，當(dāng)時車在4S店，我根本沒有開，怎么能出險呢”。
袁先生的保單顯示，車輛左后視鏡和右后保險杠分別在17日和18日被先后撞壞，并給予了更換維修，兩筆保險共計5500元?！八麄兊奖ｋU公司就是這么報的，可是我的車在進(jìn)店時是完好無損的?！?/p>
袁先生因此懷疑4S店員工存在向保險公司騙保問題，遂到店里找相關(guān)人員討要說法?！耙婚_始4S店接車業(yè)務(wù)員承認(rèn)這個事實(shí)，說要把騙取的保險費(fèi)退還給我，我不同意?！痹壬Q，由于被莫名出了兩次保險，明年交保險費(fèi)要比往年多3000多元。
>>回應(yīng)
涉事人員已被警方帶走
昨天，涉事4S店值班負(fù)責(zé)人稱，客戶投訴的問題正通過正常渠道解決。目前公司涉嫌騙保的人員已被警方帶走，如果警方最終證實(shí)確系存在騙保的違法行為，只能通過正常司法途徑處理，公司也會對相應(yīng)人員進(jìn)行懲罰。
該負(fù)責(zé)人稱，這屬于客戶投訴第一例，公司會秉承對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度去解決此事。正常情況，免費(fèi)檢測跟保單沒有關(guān)系，“我們也覺得這事蹊蹺，客戶開車檢測需提供行駛本、身份證等相關(guān)證件，但并不包含保單這一項，我們也正在調(diào)查保單是如何出現(xiàn)在業(yè)務(wù)員手中的?！?/p>
四季青派出所辦案民警表示，目前警方已立案調(diào)查此事，相關(guān)涉事人員仍在審理階段，具體細(xì)節(jié)需取證核實(shí)。
