——2013(第四屆)中國鞋服行業(yè)電子商務峰會引發(fā)的深思
人物紀要：顏期澤，商虎董事長。1997年進入IT行業(yè)，2003年起正式投入電子商務平臺的開發(fā)和運營，商虎主平臺www.sonhoo.com目前共有300多萬企業(yè)會員，擁有集合眾多分行業(yè)、協(xié)會、商會平臺，及獨創(chuàng)行業(yè)、區(qū)域商城運營模式，網(wǎng)絡社區(qū)管理平臺，自主版權(quán)手機安卓、蘋果平臺終端軟件開發(fā)，管理一體化操作等。截止目前，商虎已成功建立商虎電子商務B2B平臺、商虎B2C網(wǎng)上商城1+1、1+N、N+1自創(chuàng)模式電子交易系統(tǒng)平臺，網(wǎng)絡支付系統(tǒng)。提供企業(yè)網(wǎng)絡展示、供求發(fā)布、商機撮合、信貸對接、招商加盟、企業(yè)信用、人力資源、資訊發(fā)布、金融結(jié)算、網(wǎng)絡支付、B2C商城交易、云商城構(gòu)建、物流配套、手機短信及聲訊為一體的綜合性電子商務服務體系，成為國內(nèi)最大的商業(yè)交易門戶網(wǎng)站之一。
4月17日，由泉州市人民政府主辦，泉州市經(jīng)濟貿(mào)易委員會、環(huán)球鞋網(wǎng)、泉州市電子商務協(xié)會共同承辦的以“凝聚產(chǎn)業(yè)電商力量助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題的2013(第四屆)中國鞋服行業(yè)電子商務峰會在海絲名城——泉州隆重舉行。本次論壇堪稱中國鞋服產(chǎn)業(yè)電子商務的一次盛會，天貓、凡客誠品、當當網(wǎng)、亞馬遜中國區(qū)、京東等等來自全國各地鞋服電子商務知名企業(yè)及商務人士，以及安踏、特步、七匹狼等等泉州本土鞋服產(chǎn)業(yè)領軍企業(yè)大佬齊聚于此，把脈中國鞋服產(chǎn)業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，共議鞋服電商未來。
大佬對賭引發(fā)電商機遇與爭議
近年來，依托千億級的鞋服產(chǎn)業(yè)集群，泉州鞋服品牌正在不斷摸索電商運營之道。泉州已有超過七成的規(guī)模以上企業(yè)涉足電子商務，泉州發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)鏈較為完整的電子商務基地。據(jù)統(tǒng)計，2012年泉州市電子商務交易額高達621億元人民幣，網(wǎng)絡零售總額為101億元。做大做強電子商務產(chǎn)業(yè)，推動傳統(tǒng)品牌應用電子商務轉(zhuǎn)型升級，已經(jīng)勢在必行。“2022電商市場份額過半?”萬達集團的王健林和阿里巴巴的馬云在中國經(jīng)濟年度人物盛典上約賭一億的論調(diào)一石激起千層浪。
在本屆峰會上，針對馬云與王建林約賭的“未來10年，線上與線下市場各占50%”，泉州本土鞋服企業(yè)的大佬紛紛給出自己的理解：
周少雄(七匹狼董事長)：做好基礎，做好該做的，市場就會給出份額，沒有詳細去考慮線上與線下占多少。
丁志忠(安踏董事長)：馬云是平臺商，當然他的理念是往一邊靠。有點打廣告的嫌疑，但他認為線上市場不會超過30%
丁水波(特步董事長)：線上+線下市場兩者相結(jié)合是最高境界。也就是說要有自己的平臺，就像蘇寧，線上支持線下發(fā)展，線下又是線上的服務實體。兩者都為服務品牌企業(yè)。
王冬竹(淘鞋董事長)：線上認為一定會超過30%的市場，而且價格戰(zhàn)還會一直打下去，奉勸泉州的電商要做好準備，把價格戰(zhàn)上升到品牌價值戰(zhàn)，從而提升企業(yè)競爭力。
圍繞線上線下資源的分配與運營、“電子商務推動鞋服產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”話題，泉州傳統(tǒng)企業(yè)大佬七匹狼董事長周少雄、安踏董事長丁世忠、特步董事長丁水波、淘鞋網(wǎng)董事長王冬竹進行深入探討，分享精彩觀點和干貨，指引傳統(tǒng)品牌電商之道。在整個談話的過程當中，大家都強調(diào)了“學習”者兩個字。學習是非常重要的，無論做什么事都要深入研究分析，懂得透過現(xiàn)象看本質(zhì)。目前，對于電子商務，傳統(tǒng)企業(yè)的大佬們也都坦言，企業(yè)在電子商務行業(yè)還處在學習、探索的階段，對于電子商務的試水仍在論證階段，對未來電子商務的發(fā)展依舊彷徨。
值得一提的是，在高峰論壇上，特步董事長丁水波指出，線上與線下市場兩者相結(jié)合是泉州品牌企業(yè)發(fā)展的最高境界。泉州企業(yè)就要有自己的平臺，用社區(qū)分銷的模式把大家管理起來。這一觀點與商虎的發(fā)展模式以及商虎的N+1商城云建設模式不謀而合。
顏期澤認為，品牌企業(yè)發(fā)展電商，不能分線上線下，應該著眼未來發(fā)展自已企業(yè)的平臺。例如：蘇寧、國美等，擁有自己的平臺，全國市場一盤棋，能夠在自己的平臺上根據(jù)實際情況來進行數(shù)據(jù)管理分析及規(guī)劃。信息化要發(fā)揮真正作用，帶來的其實也逼著企業(yè)需要進行改革，制度的完善，升級。顏期澤建議，可以出臺一個完善的線上線下的管理制度，并進行標準化運營，而管理的方式是利用科技的手段，如二維碼、RFID射頻技術(shù)等等對產(chǎn)品追溯，真正實現(xiàn)企業(yè)的信息化與物聯(lián)網(wǎng)、倉儲、物流的無縫對接。
“外來和尚念經(jīng)”解不開泉州傳統(tǒng)企業(yè)電商瓶頸
在峰會主論壇上，天貓副總裁少龍、凡客誠品CEO陳年、當當網(wǎng)總裁李國慶、京東高級副總裁程峻怡、亞馬遜中國副總裁任兆欣等國內(nèi)電商巨鱷以主題演講的方式分享電商生態(tài)、開放平臺未來發(fā)展趨勢以及品牌如何與平臺共贏等諸多熱點話題。這些論調(diào)總體讓人感覺各大電商上臺的演講更有為各自平臺打廣告之嫌：商業(yè)模式、IP是多少，流量是多少，展示如何排列，用戶是多少，客戶體驗模式，更多的是在招商，鼓勵泉州的企業(yè)到他們的電子商務平臺發(fā)展……這無疑又將有志發(fā)展電子商務的傳統(tǒng)企業(yè)帶入依附平臺的誤區(qū)，變成平臺大佬們的資源端。試想如果這些平臺沒有泉州的商家，他們的價值和競爭力也會大打折扣，這也是大部分平臺商賣力自薦的緣由。
泉州企業(yè)如何發(fā)展電商?顏期澤認為，就是要把每個行業(yè)主體、企業(yè)都變成平臺商，我的地盤我做主，將企業(yè)分銷系統(tǒng)形成不需依附大型平臺的獨立體系，介時，淘寶、京東、凡客、亞馬遜、當當網(wǎng)等電商平臺，就只是我們?nèi)萜放破髽I(yè)的渠道。按這種模式發(fā)展，就可破解泉州鞋服中小企業(yè)面臨的瓶頸。
作為國內(nèi)商業(yè)交易門戶網(wǎng)站，商虎能夠?qū)I(yè)為企業(yè)量身定制企業(yè)的商城及分銷體系，讓企業(yè)們都可以是平臺商，引導品牌網(wǎng)絡銷售有自己領地，商虎的1+1商城模式、商虎1+N商城模式，商虎N+1商城模式，用長期發(fā)展心態(tài)，來經(jīng)營自己的商城，而不是把追求微量營業(yè)額做為企業(yè)拓展電子商務領域首要的目標。
4·17當天在峰會現(xiàn)場的都是在做各大商業(yè)平臺經(jīng)營生意的小電商，都是在淘寶發(fā)展和生存的電商，其實質(zhì)可以這樣形容：“依附在淘寶上幫淘寶打工”。試想如果能把泉州這些電商集合在一個平臺中來做，泉州就是平臺商基地。更重要的是，與商虎合作，每個企業(yè)都可以有自己的平臺，都可以制定規(guī)則，不以降價為唯一手段來發(fā)展全國的銷售。
未來品牌企業(yè)電商應由自創(chuàng)平臺管理模式來主導線上與線下市場
未來傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務應該如何發(fā)展?本次峰會并沒有給予到場的仍在電商之路上彷徨的傳統(tǒng)企業(yè)們答案。其實，本次峰會探討的更多是在哪個平臺做生意的技巧問題，沒有根本上去考慮電子商務的支撐企業(yè)、平臺商，泉州政府是否要鼓勵企業(yè)做自己的平臺，特別是支持從事電子商務服務的軟件企業(yè)及平臺商。
亞馬遜、京東、特步等多位電商專家強調(diào)說，“企業(yè)要有個強大的信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在只要是想得到的，沒有做不到的。在數(shù)據(jù)為王，數(shù)據(jù)營銷為王的時代，通過數(shù)據(jù)挖掘財富，軟件技術(shù)的應用顯得尤為重視，不僅是銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)的管理、生產(chǎn)研發(fā)、企業(yè)的運營都是可以提高非常多的工作效率。”令人驚訝的是會場上的支撐企業(yè)很多都來自于廈門、福州、上海，泉州本土從事電子商務服務的軟件企業(yè)可謂鳳毛麟角。只有與這些專業(yè)的軟件企業(yè)合作，泉州企業(yè)才能在電子商務領域當中快速的發(fā)展壯大，走出一條專業(yè)化的道路。
在當今市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，泉州發(fā)展電子商務需要的是用品牌來主導線上與線下市場，而不是由平臺商，或代運營的電商、或某個網(wǎng)絡高手來主導品牌企業(yè)電商之路。
顏期澤表示，真正的品牌要在互聯(lián)網(wǎng)取得勝利是做到軟件系統(tǒng)的運營與管理流程化，與利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺與工具做到線上與線下無縫結(jié)合。正如商虎的商城模式,不僅可以滿足企業(yè)打造獨立電子商務平臺的要求，而且還擁有成熟的供應、銷售系統(tǒng)模式。這樣，泉州企業(yè)就可以實現(xiàn)人人都是平臺商、家家都是“網(wǎng)絡連鎖店”的網(wǎng)絡布局，從而走到全國電商企業(yè)前列。有了自己作主的網(wǎng)絡領地，所謂的淘寶、京東、凡客、亞馬遜、當當網(wǎng)，就只是我們的渠道。這樣泉州品牌企業(yè)才能有長遠發(fā)展之計。
