編者按：農(nóng)業(yè)部今年將測土配方施肥工作的重點(diǎn)放在推進(jìn)配方肥產(chǎn)業(yè)化、擴(kuò)大配方肥推廣應(yīng)用上，確定了100家肥料企業(yè)為2012年全國配方肥推廣試點(diǎn)企業(yè)。本報(bào)今日起開設(shè)《全國配方肥推廣試點(diǎn)企業(yè)大調(diào)研》專欄，刊發(fā)記者赴各地采訪調(diào)研報(bào)告，介紹相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，加強(qiáng)農(nóng)企合作和配方肥產(chǎn)需對(duì)接，共同推動(dòng)配方肥推廣應(yīng)用的新經(jīng)驗(yàn)、好做法。
本報(bào)記者 朱先春 王騰飛
走進(jìn)魯西化工集團(tuán)參觀，從大處到細(xì)節(jié)，都能感受到一個(gè)大型化工領(lǐng)軍企業(yè)的先進(jìn)理念和價(jià)值追求。在這里，聞不到一般化工企業(yè)常有的刺鼻氣味，卻能看到青草和樹木綠意融融；整個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)資源全循環(huán)，不用一度外來電，不向外排一滴水；生產(chǎn)控制不需要工人近身操作，只需在一公里外的中央控制室點(diǎn)一點(diǎn)鼠標(biāo)就能輕松完成……作為全國知名的化肥生產(chǎn)企業(yè)，魯西化工的創(chuàng)新和爭先不僅體現(xiàn)在園區(qū)建設(shè)上，更體現(xiàn)在作為立身之本的產(chǎn)品上，這一點(diǎn)在其下屬的魯西化工磷復(fù)肥工業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)得尤為明顯。
農(nóng)民對(duì)肥料的要求越來越高
魯西化工磷復(fù)肥工業(yè)集團(tuán)作為魯西化工集團(tuán)重要的磷復(fù)肥工業(yè)板塊，近年來在新型肥料領(lǐng)域不斷開疆拓土，正是基于對(duì)市場需求的深刻了解。一直以來，魯西化工不管是研發(fā)產(chǎn)品還是戰(zhàn)略布局，始終緊緊圍繞農(nóng)民實(shí)際需求，就在記者采訪當(dāng)天，公司的24個(gè)小組剛剛奔赴田間一線，實(shí)地調(diào)研了解農(nóng)民用肥需求。
“現(xiàn)在農(nóng)民對(duì)肥料的要求越來越高，隨著大量農(nóng)民工進(jìn)城，農(nóng)村勞動(dòng)力缺乏，農(nóng)民要求種地更加省事，最好能實(shí)現(xiàn)一次性施肥。其次，農(nóng)民希望能提高肥料利用率，降低施肥成本，達(dá)到高產(chǎn)高效。同時(shí)，大量使用化肥會(huì)導(dǎo)致土壤板結(jié)、環(huán)境污染等問題，近幾年市場對(duì)復(fù)合肥的生態(tài)環(huán)保要求也越來越高?？偟膩碚f，農(nóng)民青睞肥效好、省時(shí)省力的肥料?！濒斘骰ぜ瘓F(tuán)股份有限責(zé)任公司副總經(jīng)理姜吉濤告訴記者。
“當(dāng)前農(nóng)民土地耕種、施肥管理的方式發(fā)生較大變化，單質(zhì)肥料及傳統(tǒng)肥料直接施用量逐年下降，復(fù)合肥料施用量保持快速增長?！濒斘骰ち讖?fù)肥銷售公司總經(jīng)理王新昌說，養(yǎng)分配比科學(xué)的復(fù)合肥、配方肥、專用復(fù)合肥用量越來越大。復(fù)合肥料施用方便、省工省時(shí)、養(yǎng)分含量全面、增產(chǎn)效果及肥料利用率顯著提高，符合平衡施肥的發(fā)展方向，農(nóng)民樂意接受。事實(shí)證明，大量使用單質(zhì)、傳統(tǒng)肥料已成為過去，更多的是作為復(fù)合肥的原料。復(fù)合肥正向一次施肥、科學(xué)配方、專用肥、高效肥的方向發(fā)展。
“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的新需求及傳統(tǒng)肥料產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀，使得環(huán)保、高效的新型肥料蓬勃發(fā)展起來，呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢?！苯獫f，“我到日本、韓國去考察，發(fā)現(xiàn)他們農(nóng)業(yè)的精細(xì)化程度非常高，也非常注重新型肥料的使用和推廣，這也給我們打開了一個(gè)新思路，現(xiàn)在來看，化肥行業(yè)不是夕陽產(chǎn)業(yè)，是前景看好的朝陽產(chǎn)業(yè)，新型肥料將成為未來化肥行業(yè)的發(fā)展方向?！?/p>
在新型肥料領(lǐng)域不斷創(chuàng)新
新型肥料的研發(fā)和生產(chǎn)怎樣才能跟上市場的需求？什么樣的產(chǎn)品才能引領(lǐng)市場？這是魯西化工一直在思考的問題。姜吉濤介紹說，自2010年開始，魯西化工就順勢而動(dòng)，大力攻關(guān)新型肥料。立足于自身的科研優(yōu)勢，魯西化工國家級(jí)技術(shù)中心上百人的專家團(tuán)隊(duì)組成多個(gè)科研小組，與清華大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、國家鈣鎂磷復(fù)合肥研究中心等國內(nèi)各大院校、科研院所強(qiáng)強(qiáng)合作，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新。相繼研發(fā)了緩釋肥、脲甲醛復(fù)合肥、根際肥、硝硫基復(fù)合肥、沖施肥、一次化學(xué)合成高濃度硫酸鉀復(fù)合肥、有機(jī)無機(jī)復(fù)合肥等一系列技術(shù)含量較高的新型高效肥料。
“現(xiàn)在很多緩釋肥是通過在肥料外面包裹一層硫磺或樹脂，包膜越厚，緩釋時(shí)間就越長。但存在一個(gè)問題，這種緩釋肥在作物生長初期最需要養(yǎng)分的時(shí)候釋放不出來，與作物的需求和生長規(guī)律不匹配。”魯西化工磷復(fù)肥銷售公司副總經(jīng)理徐廣河向記者介紹說，魯西緩釋肥的外包膜采用水溶性納米材料及包膜技術(shù),為國家863重大科研成果，肥料養(yǎng)分可以通過外表面包裹的納米級(jí)微膜的微孔慢慢滲出，真正做到包膜全降解，釋放按需求。
脲甲醛復(fù)合肥也是魯西新型肥料中的一大亮點(diǎn)?！拔覀儾捎孟冗M(jìn)的脲甲醛生產(chǎn)工藝，能夠按農(nóng)作物需求速效、中效加長效三級(jí)釋放養(yǎng)分，肥料利用率可提高近20％，省工、高產(chǎn)、效果好而且綠色環(huán)保，目前我們已經(jīng)完全掌握了核心技術(shù)，市場前景非?？春??！毙鞆V河介紹說。
按照“養(yǎng)分離種子越近、肥效越好”的理念，魯西根際肥采用脫氟凈化工藝和螯合技術(shù)，改變了氮元素的存在形態(tài)，去除雜質(zhì)及有害元素，增強(qiáng)作物綜合抗逆能力，在土壤中聚集養(yǎng)分，大大提高根部肥料吸收率。此外，魯西化工和清華大學(xué)聯(lián)合研發(fā)上馬的魯西硫基高氮復(fù)合肥項(xiàng)目正在試車，近期已成功生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，復(fù)合肥的氮含量可以達(dá)到30%，成為國內(nèi)第一套化學(xué)合成、噴漿造粒的硫基高氮復(fù)合肥生產(chǎn)裝置，這也標(biāo)志著校企深入合作模式取得階段性成果。
“今后我們還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外合作和技術(shù)研發(fā)，不斷推出系列新型高效肥料，提高肥料利用率，服務(wù)中國農(nóng)民、中國農(nóng)業(yè)。”姜吉濤說，魯西要從一個(gè)以數(shù)量取勝的企業(yè)，向一個(gè)新型肥料企業(yè)轉(zhuǎn)型，以技術(shù)創(chuàng)新打造新型高效肥料集群。他們已經(jīng)把“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，突破新型肥料”納入了集團(tuán)的戰(zhàn)略方針，今年新型肥料要完成12億元銷售收入的目標(biāo)。
廠商一體聯(lián)手服務(wù)農(nóng)民
在魯西化工第四化肥廠，記者看到在每個(gè)化肥袋上都有一個(gè)包含條形碼信息的“身份證”，農(nóng)民通過發(fā)短信和打電話就能方便地查詢到產(chǎn)品真?zhèn)?、生產(chǎn)廠家、出廠日期、銷售商等信息?！斑@樣就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的可追溯，有效地避免了農(nóng)民難以辨別買到假冒偽劣化肥情況的發(fā)生?！蓖跣虏f。
這只是魯西化工真誠為農(nóng)的一個(gè)小細(xì)節(jié)。不僅為農(nóng)民提供好的肥料產(chǎn)品，魯西化工更注重為農(nóng)民提供更專業(yè)、更細(xì)致的服務(wù)。魯西化工擁有國家級(jí)農(nóng)化服務(wù)中心，銷售人員、推廣員近千人，15個(gè)專業(yè)農(nóng)化服務(wù)隊(duì)，常年進(jìn)村入戶、深入田間地頭進(jìn)行免費(fèi)測土，指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)施肥。通過和中國農(nóng)業(yè)大學(xué)合作，在全國各地建立農(nóng)作物示范田上千塊，每年召開農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)、邀請(qǐng)農(nóng)民到公司參觀培訓(xùn)500多場次，3萬人次。同時(shí)還設(shè)立了24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，建立了與客戶雙向溝通的信息平臺(tái)系統(tǒng)，每周兩次對(duì)1600個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商、3.5萬個(gè)二級(jí)經(jīng)銷商、6.5萬個(gè)農(nóng)戶發(fā)送施肥知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、農(nóng)作物田間管理等信息，全方位地為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
“在當(dāng)前的市場形勢下，生產(chǎn)商和經(jīng)銷商必須向服務(wù)商轉(zhuǎn)變?！苯獫硎荆r(nóng)民對(duì)化肥經(jīng)銷商的服務(wù)要求越來越多，單靠廠家或經(jīng)銷商任何一方都會(huì)力不從心，只有廠商聯(lián)起手來，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同為農(nóng)民提供全方位服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)三方共贏。
基于這一理念，魯西化工在營銷服務(wù)方面不斷創(chuàng)新，相繼以聊城為核心建立了多家農(nóng)資連鎖公司，在河南的周口、駐馬店等地建立了營銷服務(wù)中心，廠商形成緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)作，大量增加業(yè)務(wù)員、推廣員、農(nóng)藝師和宣傳服務(wù)車輛，真真正正建專賣店、示范村、示范田，進(jìn)村入戶做服務(wù)、做推廣，極大地提高了肥料銷量及專業(yè)服務(wù)水平。鑒于在服務(wù)農(nóng)民方面的突出貢獻(xiàn)，2011年魯西化工銷售公司榮獲“山東省服務(wù)名牌”稱號(hào)。今年初，公司又制訂了和客戶的共同成長計(jì)劃，對(duì)經(jīng)銷商車輛、門店、業(yè)務(wù)員、推廣會(huì)等重點(diǎn)予以扶持，目的就是把客戶全副武裝起來，共同為基層客戶、農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“為農(nóng)民創(chuàng)造價(jià)值，就是我們的價(jià)值?！苯獫硎?，“實(shí)踐證明，廠商一體化的模式符合當(dāng)前市場現(xiàn)狀，今后我們將繼續(xù)擴(kuò)大營銷服務(wù)中心的建設(shè)和規(guī)范運(yùn)營，堅(jiān)定不移地走廠商一體化合作的道路,廠商聯(lián)手為農(nóng)民提供更好的服務(wù)?！?/p>
