買了18瓶茅臺(tái)全假的
12月8日，唯品會(huì)推出大型酒類促銷活動(dòng)，貴州貴陽(yáng)的張先生買了三箱貴州飛天茅臺(tái)酒共18瓶。
“唯品會(huì)周年慶搞特賣活動(dòng)，原價(jià)5199元一箱6瓶的飛天茅臺(tái)酒，優(yōu)惠后只要3759元，再用上優(yōu)惠券抵扣，算下來一瓶只要500多元。同樣類型的茅臺(tái)酒在專柜標(biāo)價(jià)至少在每瓶900元以上。”張先生表示，自己是生意人，用茅臺(tái)酒招待客戶是常有的事，趁著唯品會(huì)搞活動(dòng)，且又是自己信任的電商平臺(tái)，他一口氣買了三箱，共計(jì)花費(fèi)1萬(wàn)余元。
到貨后，還沒等張先生拆封，12月16日，他接到唯品會(huì)的客服電話，對(duì)方表示接到網(wǎng)上舉報(bào)稱特賣的飛天茅臺(tái)酒質(zhì)量有問題，需要召回，消費(fèi)者退貨后可以辦理退款。
“一開始我以為他們反悔這么大優(yōu)惠力度地賣酒，所以召回。但是上網(wǎng)一查后發(fā)現(xiàn)，原來這酒還真有問題。”張先生發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有消費(fèi)者舉報(bào)稱，唯品會(huì)特賣的這批飛天茅臺(tái)酒涉嫌售假。
為以防萬(wàn)一，張先生請(qǐng)教了茅臺(tái)酒公司打假辦人員。鑒別后發(fā)現(xiàn)，張先生在唯品會(huì)購(gòu)買的茅臺(tái)酒批號(hào)被貴州茅臺(tái)酒廠打假辦鑒定為假酒。
唯品會(huì)：
活動(dòng)所售茅臺(tái)酒有問題
隨后，張先生加入了有關(guān)唯品會(huì)賣假茅臺(tái)的微信維權(quán)群、qq維權(quán)群，發(fā)現(xiàn)和他有同樣遭遇的人至少有幾百人，其中有一名消費(fèi)者在唯品會(huì)的特賣活動(dòng)中共買了48箱共計(jì)288瓶飛天茅臺(tái)酒。
記者在這些維權(quán)群中看到，有茅臺(tái)酒廠的打假人員在積極幫忙消費(fèi)者鑒別所購(gòu)酒品的真?zhèn)?，根?jù)這些維權(quán)群內(nèi)的鑒定情況來看，凡是12月8日在唯品會(huì)購(gòu)買的茅臺(tái)酒都被打假人員鑒定為假酒。
12月15日，唯品會(huì)在其官網(wǎng)發(fā)布聲明稱，唯品會(huì)共接到12月8日“知名白酒特惠專場(chǎng)”購(gòu)買的飛天茅臺(tái)商品質(zhì)量問題投訴共計(jì)26單，決定當(dāng)天起主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)買了該專場(chǎng)相關(guān)商品的903位消費(fèi)者進(jìn)行先行退貨退款，并對(duì)退回的商品封存調(diào)查。
12月16日，中國(guó)貴州茅臺(tái)酒廠（集團(tuán)）有限責(zé)任公司在其官方微博上發(fā)布聲明，提醒消費(fèi)者注意保留證據(jù)，及時(shí)向當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)關(guān)投訴或舉報(bào)，也可向茅臺(tái)酒公司提供線索。
茅臺(tái)酒公司：
從未與唯品會(huì)合作過
鑒于茅臺(tái)酒公司提醒消費(fèi)者“保留證據(jù)”，和張先生有著同樣購(gòu)買經(jīng)歷的大部分消費(fèi)者都沒有將在唯品會(huì)所購(gòu)酒品進(jìn)行退貨退款處理。“茅臺(tái)酒打假辦的人建議說，如果退了貨，就沒有證據(jù)了。”一名消費(fèi)者說。
12月22日，記者致電唯品會(huì)官方客服，客服人員表示，目前正在對(duì)消費(fèi)者投訴的茅臺(tái)商品進(jìn)行調(diào)查，有疑問的消費(fèi)者可以選擇退貨退款，并稱這樣做是“為了安全起見”。至于調(diào)查結(jié)果，客服人員表示，目前還沒有處理結(jié)果。
隨后，記者致電貴州茅臺(tái)酒公司打假辦公室。打假辦一名工作人員表示，從目前接到的投訴來看，12月8日在唯品會(huì)“知名白酒特惠專場(chǎng)”活動(dòng)中購(gòu)買的茅臺(tái)酒幾乎為假酒。
貴州茅臺(tái)酒公司還表示，其與唯品會(huì)從未有過合作關(guān)系。“根據(jù)掌握的信息來看，唯品會(huì)也并非是從我們酒廠的經(jīng)銷商處獲得貨源，可能有其他采購(gòu)渠道。”貴州茅臺(tái)酒公司打假辦公室工作人員推測(cè)說。
據(jù)澎湃新聞消息
唯品會(huì)宣稱，自己是一家專門做特賣的網(wǎng)站，貨品100%為正品。但在其12月8日的特惠活動(dòng)后，不斷有消費(fèi)者表示買到了假的飛天茅臺(tái)。對(duì)此，唯品會(huì)表示，當(dāng)日所售飛天茅臺(tái)有質(zhì)量問題，將主動(dòng)聯(lián)系涉事商品的903名消費(fèi)者先行退貨退款，但否認(rèn)銷售假貨，稱仍在調(diào)查中。
12月22日，記者致電貴州茅臺(tái)酒公司打假辦公室。打假辦一名工作人員表示，從目前接到的投訴來看，12月8日在唯品會(huì)“知名白酒特惠專場(chǎng)”活動(dòng)中消費(fèi)者購(gòu)買的茅臺(tái)酒幾乎均為假酒。
