2014年光明·都市菜園啟動(dòng)了新一輪革命性的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)線下渠道強(qiáng)勢逆襲線上生鮮電商領(lǐng)域。光明食品集團(tuán)董事長呂永杰表示，光明食品集團(tuán)在“做電商”這件事上醞釀了一年多，集團(tuán)聘請(qǐng)了多家專業(yè)咨詢、科學(xué)論證、反復(fù)探討。光明做生鮮電商具有重要的戰(zhàn)略意義，是用心打造為用戶帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)、傳播健康生活理念的生鮮電商平臺(tái)。
作為光明食品集團(tuán)生鮮電商的承擔(dān)者，光明·都市菜園通過整合集團(tuán)優(yōu)質(zhì)農(nóng)副食、優(yōu)勢供應(yīng)鏈體系、線下門店渠道等豐富資源，利用集團(tuán)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、食品加工、商貿(mào)流通等領(lǐng)域具有的突出品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和集成優(yōu)勢，精確將其切入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打破傳統(tǒng)生鮮食材采購的時(shí)間與空間束縛，讓用戶“微動(dòng)指尖，玩轉(zhuǎn)生鮮”，坐在家中點(diǎn)擊鼠標(biāo)，足不出戶便可以享受安全放心的食品。
與此同時(shí)，光明·都市菜園致力于打造一個(gè)具有特色的、開放共享的、以人為本的社會(huì)化生鮮電商平臺(tái)，為用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、健康的一日三餐健康營養(yǎng)膳食解決方案，引導(dǎo)都市人回歸家庭，體驗(yàn)快樂廚房生活。
上海都市生活企業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理?xiàng)顚W(xué)軍表示，光明·都市菜園電商平臺(tái)將全力打造“中國電商第五極創(chuàng)新模式”，不僅建立開霖思可追溯機(jī)制、多維度的供應(yīng)商管理體系，集成5萬畝蔬菜基地，與全國16家直供基地，確保生鮮食品質(zhì)量、品相與口味的極致體驗(yàn)，還將更加注重與用戶的互動(dòng)與分享，線下整合內(nèi)部天鮮配宅配、外部廚師上門燒菜服務(wù)等資源，建立“家庭生活服務(wù)小馬哥”和“光明大廚”服務(wù)體系，搶占線下家庭服務(wù)入口，使產(chǎn)品和服務(wù)與千家萬戶形成強(qiáng)關(guān)系、熱關(guān)系。這些人性化舉措將一改以往電商平臺(tái)冷冰冰的角色，使線下服務(wù)成為電商平臺(tái)流量的高粘度入口，最終形成從產(chǎn)品到服務(wù)再到重復(fù)消費(fèi)的閉環(huán)。
光明·都市菜園還與安信農(nóng)保簽署全面合作協(xié)議，雙方共同攜手在生鮮電商領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁┌残牡氖称肪W(wǎng)購保障與放心的服務(wù)體驗(yàn)，光明·都市菜園也因此成為國內(nèi)首家引入食品安全保險(xiǎn)機(jī)制的生鮮電商平臺(tái)，樹立了生鮮電商行業(yè)新服務(wù)標(biāo)桿，助力行業(yè)加快實(shí)現(xiàn)服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化。
據(jù)了解，光明·都市菜園依托母公司，已擁有近五萬畝國內(nèi)最先進(jìn)的大型日光溫室和無公害蔬菜基地等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)設(shè)施，同時(shí)在云、黑、魯、浙、蘇等地建有外延直供基地。并在嘉定、寶山、青浦、奉賢等地區(qū)先后建成了四大配送中心，在全市的超市賣場、菜市場、社區(qū)直供點(diǎn)、連鎖餐飲、團(tuán)膳等渠道擁有近1000個(gè)銷售配送直供終端，用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的理念來經(jīng)營農(nóng)業(yè)，成為了“農(nóng)超對(duì)接”、“農(nóng)標(biāo)對(duì)接”、“農(nóng)社對(duì)接”、“農(nóng)餐對(duì)接”的樞紐，是上海市商務(wù)委指定的蔬菜配送行業(yè)中首家可追溯系統(tǒng)試點(diǎn)企業(yè)。
