市場營銷是企業(yè)生存與發(fā)展當中最重要的一部分，公司在對市場進行戰(zhàn)略細分時，選擇適合自身發(fā)展的目標市場，再進行明確的品牌市場定位，以上環(huán)節(jié)才是公司展開市場銷售活動的重要原則，拓展的同事進行品牌宣傳與吸引客戶的眼球，一般來說公司都是以廣告的形式來推廣自身的產(chǎn)品，但是廣告的效果往往不佳。目前在當代銷售體系中，公司無論用哪種營銷方法，往往都離不開現(xiàn)代通訊技術的支持，因此電話是公司營銷中不可或缺的一部分，只有保證了公司訊息與電話的暢通，營銷體系才能真正的開展，一個成熟的品牌形象，必定有走入目標群體的核心定位，因此品牌戰(zhàn)略與通訊戰(zhàn)略產(chǎn)品400電話結(jié)合后，往往勝于單一廣告的作用。
目前諸多企業(yè)家，尤其是那些擁有技術背景出道的企業(yè)家，他們有一種非常典型的困惑：“我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量非常好其中技術含量也高我們還需要做品牌嗎？”或者換句話說“我們都知道有價值產(chǎn)品需要建立品牌形象，但是我們該如何去做呢？往往企業(yè)主不知道從哪里下手。”另外還有的企業(yè)家跟我們說“我們的產(chǎn)品足夠好，目前也有在做品牌宣傳推廣，但是為什么銷量不行呢？”在獲取了這些問題后，無形給了我很大的觸動，雖然其中都是高科技企業(yè)，但是該企業(yè)對于品牌建設都存在這樣或是那樣的問題。
因此，這些企業(yè)求助與我們，經(jīng)經(jīng)過我們診斷后發(fā)現(xiàn)：
品牌建設沒有規(guī)劃思路不夠清晰，沒有堅持；
售前后體系缺乏專業(yè)化，在營業(yè)高峰期時，客戶打進電話，往往都是占線或者是打不通，因此極大的影響了自己的發(fā)展；
于是我們幫他們從搭建售前后400電話呼叫中心開始，幫助其同時解決細節(jié)問題。有一次，他們拿出了自己的推廣電話讓我看了看，號碼還不錯010-***888結(jié)尾的，但是我撥打了下發(fā)現(xiàn)了一個問題：“這個號碼質(zhì)量還不錯”。但是你們看看，我根本就打不通，后者客戶撥打了一次也發(fā)現(xiàn)了打不通的情況，這也就是產(chǎn)品銷量不好的原因所在……。當然類似的細節(jié)還有很多，不一一列舉。
據(jù)雄訊400電話呼叫中心統(tǒng)計，全國目前有90%的知名企業(yè)都使用了400電話呼叫中心來作為營銷熱線，這些數(shù)據(jù)就足以說明，400電話呼叫中心是公司品牌與企業(yè)形象的象征，因此對企業(yè)來說具有無法預估的經(jīng)濟價值。伴隨著企業(yè)市場的需求不斷加大，中國電信與聯(lián)通，移動等400電話運營商平臺也加快了完善企業(yè)通訊需求的步伐，為企業(yè)打造有價值的400電話呼叫中心系統(tǒng)。
據(jù)雄訊科技400電話呼叫中心業(yè)務大區(qū)總監(jiān)彭女士了解到，通過雄訊400電話(www.400csc.com)業(yè)務，中小型公司不需要花高昂的購置設備，也無需搭建呼叫中心與服務器，更無需要招聘客服人員的投入。這一切好處都是由雄訊400電話呼叫中心提供的，公司有專業(yè)提供7×24小時400客服團隊，隨時方便客戶解決公司通信中所面臨的難題。在雄訊科技旗下"雄訊400電話網(wǎng)"有著詳盡的資料，其中有400電話介紹、400電話的優(yōu)勢和作用，400電話的辦理流程，400電話所需證件與資料，和400資費標準http://www.400csc.com/money/介紹等相關信息
公司借助網(wǎng)絡手段來營銷自己，這無疑是經(jīng)濟發(fā)展的一大進步。公司越來越注重借助品牌優(yōu)勢來拓展營銷，這也說明了市場營銷方式在革新，客戶的消費模式也在逐漸升華，換句話來說人們已經(jīng)有了強烈的品牌意識，比如說到空調(diào)就能聯(lián)想到（美的，格力等）企業(yè)正是充分借助這一細節(jié)調(diào)整自身的營銷戰(zhàn)略，400電話呼叫中心在此方面就起到了一個推動效果，將公司的信息延伸，對公司加快發(fā)展與提高經(jīng)濟效益具有推動作用。
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