誰離用戶近誰就能勝出

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-08-22  瀏覽次數(shù):81137
內(nèi)容摘要:華強(qiáng)北作為中國電子第一街,在全國電子界和消費者心目中都是赫赫有名。如果你第一次來華強(qiáng)北或者對這塊寶地并不熟悉,想買到中意而又優(yōu)廉的商品并沒有想象中那么容易。要是有一種方式,讓顧客打開手機(jī)客戶端就能搜索自己想要的商品,還能下載各種優(yōu)惠券獲得

  華強(qiáng)北作為“中國電子第一街”,在全國電子界和消費者心目中都是赫赫有名。如果你第一次來華強(qiáng)北或者對這塊寶地并不熟悉,想買到中意而又優(yōu)廉的商品并沒有想象中那么容易。要是有一種方式,讓顧客打開手機(jī)客戶端就能搜索自己想要的商品,還能下載各種優(yōu)惠券獲得消費折扣,將會既方便又省錢。

  為了迎合消費者的需求,華強(qiáng)北電子產(chǎn)品商務(wù)圈正在尋求一種新型的電子商務(wù)模式,希望借鑒團(tuán)購模式O2O(即OnlineToOffline),將線下商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺應(yīng)用場景。

  為了迎合華強(qiáng)北電子產(chǎn)業(yè)線上的發(fā)展,將移動電子商務(wù)在線上線下的互動中“落地生花”,眾多O2O模式應(yīng)用開始在移動智能終端上大行其道。這讓許多創(chuàng)業(yè)者看到了機(jī)會,也引來了投資人的追捧。

  近日,華強(qiáng)集團(tuán)表示,在今年9月份前后,鮮貝網(wǎng)將結(jié)合華強(qiáng)電子世界的實體門市,展開全新的運營模式,屆時將推出一個全新的數(shù)碼團(tuán)購頻道。多款消費者喜愛的數(shù)碼產(chǎn)品將通過鮮貝網(wǎng)的團(tuán)購頻道低價推出!當(dāng)然在移動終端上也可以下單!不難看出,華強(qiáng)電子世界從傳統(tǒng)行業(yè)逐漸走上了電商之路!并且進(jìn)入了移動電子商務(wù)的領(lǐng)域!在此之前,快遞巨頭順豐在深圳連開20家便利店,同時還將線上零售和線下結(jié)合了起來。這些傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)開展電子商務(wù)布局的動力,正是來自于移動終端的O2O概念和應(yīng)用所帶來的市場機(jī)會。

  移動客戶端為線下輸送新客戶

  移動電子商務(wù)O2O模式的最大機(jī)會多來自于線下有實體店的實物類領(lǐng)域,比如定制類的服裝、家居、食品店等。傳統(tǒng)PC端的局限性已經(jīng)限制了電子商務(wù)的發(fā)展,而鮮貝網(wǎng)主導(dǎo)的O2O模式正是利用移動終端的隨身性、用戶身份的唯一性、用戶位置的可追蹤性、用戶體驗的快捷性等特征,抓住了一批潛在的即興消費用戶,這部分用戶與傳統(tǒng)門店基于商圈產(chǎn)生的常規(guī)消費用戶并不一定重合,而線上用戶獲取成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于門店本身,這會開拓更大的市場空間。

  利用新的技術(shù)手段和產(chǎn)品模式識別目標(biāo)用戶并瞄準(zhǔn)新增市場,正在成為新的商業(yè)機(jī)會,鮮貝網(wǎng)已將O2O從概念逐步轉(zhuǎn)化成真實產(chǎn)品的用戶體驗。

  對于線上和線下結(jié)合的應(yīng)用,鮮貝網(wǎng)解決了很多中高端消費者不喜歡線上購買而更加注重消費體驗的這一問題,O2O模式正好能滿足這類用戶的個性化服務(wù)需求。同時,聯(lián)合華強(qiáng)電子世界各大商戶在產(chǎn)品價格上提供的優(yōu)勢。這樣一來,消費者既獲得了購物的方便快捷,還獲得價格上的優(yōu)勢,以及售后等全方面的服務(wù)。這些對于中高端用戶來說,是有足夠吸引力的。

  有機(jī)構(gòu)認(rèn)為,餐飲、租賃、酒店住宿及旅游都將在O2O模式中提供巨大的發(fā)展機(jī)會。O2O模式的市場機(jī)會雖然很大,但用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)還需要時間,線下商戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用缺乏理性認(rèn)知,不成熟的應(yīng)用更會讓商戶對于投身O2O持觀望態(tài)度。

  以“極簡”主義避開巨頭競爭

  移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在產(chǎn)品上走“極簡”路線,先低調(diào)避開與巨頭的競爭,以積累用戶和經(jīng)驗。

  O2O類應(yīng)用在初期,都會面臨積累用戶與線下拓展資源的雙重挑戰(zhàn),而一旦觸及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的利益,就會引來封殺。O2O跟其他移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一樣,有幾座大山是逾越不了的。雖然與巨頭相比,這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)船小好調(diào)頭,但是行業(yè)巨頭一旦介入,創(chuàng)業(yè)企業(yè)就面臨著被打壓的困境。

  作為O2O電商企業(yè),鮮貝網(wǎng)在推出網(wǎng)站版的同時還推出了手機(jī)客戶端,并且兩個平臺同時推出專業(yè)數(shù)碼團(tuán)購頻道,算是一個創(chuàng)造性的舉動。移動互聯(lián)網(wǎng)的新興模式已經(jīng)勢不可當(dāng),而且這種模式正在弱化PC端創(chuàng)造的原有優(yōu)勢。中小型電商企業(yè)要進(jìn)入這個領(lǐng)域,需要創(chuàng)新才能制勝!

  就目前而言,移動電子商務(wù)領(lǐng)域的O2O平臺還沒有出現(xiàn),創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)者面臨的機(jī)會也是前所未有的。

  至于如何抓住這個機(jī)會?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以互聯(lián)網(wǎng)巨頭的體量,很難專注一個小項目,而且大公司內(nèi)部項目之間會PK,愿不愿意砍斷自己的手來扶持一個新興的業(yè)務(wù),在這種項目與業(yè)務(wù)調(diào)整的猶豫選擇間,正好為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來了發(fā)展空間。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在產(chǎn)品上走“極簡”路線,先低調(diào)避開與巨頭的競爭,以積累用戶和經(jīng)驗。另外,創(chuàng)業(yè)企業(yè)比巨頭反應(yīng)更快,創(chuàng)新更快,因此不要盲目求全求大,而是先把產(chǎn)品做得越簡單越好。移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶喜歡的是簡單而快捷,專注與創(chuàng)新,而這正是創(chuàng)新型企業(yè)能實現(xiàn)突圍的優(yōu)勢所在。

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