3月22日（星期四），日本最大的家電零售企業(yè)山田電機(jī)在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)設(shè)的第三家連鎖店——“亞瑪達(dá)電器南京店”在南京市新街口盛大開(kāi)業(yè)。
 |
山田電機(jī)是日本家電零售行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，2011年3月繼前年連續(xù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額超過(guò)2萬(wàn)億日元，在日本全國(guó)擁有3,503家店鋪（截至2012年2月底）的龐大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。長(zhǎng)期以來(lái)，山田電機(jī)奉行“創(chuàng)新”與“挑戰(zhàn)”的經(jīng)營(yíng)方針，在日本家電零售行業(yè)掀起創(chuàng)新浪潮。自1973年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，在短短39年里由一家來(lái)自于小城市的電器店一舉成長(zhǎng)為日本最大規(guī)模的家電零售巨頭。
|
2010年12月，山田電機(jī)首次進(jìn)軍海外市場(chǎng)，在中國(guó)沈陽(yáng)市成功開(kāi)設(shè)了第一家店。2011年6月，位于天津的第二家店也如期開(kāi)業(yè)迎賓。沈陽(yáng)店和天津店的銷(xiāo)售額均超過(guò)當(dāng)初的目標(biāo)，取得了喜人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2011年6月，亞瑪達(dá)電器開(kāi)設(shè)了面向中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)上商城，吸引了大批全國(guó)各地的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物。
此次南京店開(kāi)業(yè)源于之前南京政府相關(guān)人員曾在日本視察過(guò)山田電機(jī)的店鋪，他們感嘆這種家電百貨店形式在南京是沒(méi)有的，并希望山田電機(jī)進(jìn)駐南京，亞瑪達(dá)電器南京店的開(kāi)業(yè)才得以實(shí)現(xiàn)。
亞瑪達(dá)電器南京店位于南京歷史最悠久的商業(yè)區(qū)——新街口中心地區(qū)，店址臨近地鐵新街口站，顧客無(wú)論開(kāi)車(chē)還是乘公交車(chē)或地鐵都很方便。亞瑪達(dá)電器南京店共有7層賣(mài)場(chǎng)，總面積約16,000平米，店內(nèi)匯聚了全世界最新款的家電和玩具商品，配備了兒童娛樂(lè)區(qū)和商品選購(gòu)咨詢服務(wù)，傾心打造集購(gòu)物與休閑為一體的空間，為南京市民提供輕松愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
接受過(guò)嚴(yán)格業(yè)務(wù)培訓(xùn)的銷(xiāo)售顧問(wèn)是亞瑪達(dá)電器的魅力之一，這些銷(xiāo)售顧問(wèn)全部是亞瑪達(dá)電器的正式員工，他們將為顧客提供安心、親切和細(xì)致周到的服務(wù)。作為進(jìn)駐中國(guó)的第三家店鋪，南京店充分利用了此前在人才培養(yǎng)方面積累的經(jīng)驗(yàn)，店長(zhǎng)以及所有員工均由本地員工擔(dān)任。站在顧客的角度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并向顧客推薦真正符合其需求的稱(chēng)心的商品。南京店不按照商品品牌來(lái)布置賣(mài)場(chǎng)，而是完全采用了全新的賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)，按照商品種類(lèi)分類(lèi)，將同類(lèi)的各品牌商品陳列在一起。在此基礎(chǔ)上，安排專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的需求，打破品牌界限為顧客提供最滿意的購(gòu)買(mǎi)建議。
除此以外，亞瑪達(dá)電器采用與日本一樣的“長(zhǎng)期保修”服務(wù)體制和“積分返還制度”，以及由專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心提供的售后跟蹤服務(wù)等，基于細(xì)致周到服務(wù)。此前開(kāi)業(yè)的沈陽(yáng)店和天津店，均因日臻完善的服務(wù)體系贏得了廣泛好評(píng)。
開(kāi)業(yè)前一天，店方舉行了“亞瑪達(dá)電器南京店開(kāi)業(yè)記者發(fā)布會(huì)”和店內(nèi)參觀。發(fā)布會(huì)上，山田電機(jī)的岡本專(zhuān)務(wù)董事表示：“南京店堅(jiān)持本著顧客第一的宗旨為顧客提供真誠(chéng)的服務(wù)。我們還將努力扎根南京，與南京共同成長(zhǎng)。”
亞瑪達(dá)電器南京店?——“率先為南京帶來(lái)世界先進(jìn)商品的店”。我們期待著亞瑪達(dá)電器為南京市民帶來(lái)全新的購(gòu)物方式。
◆南京店店鋪概要
所 在 地： 中國(guó)南京市白下區(qū)洪武路38號(hào)
名 稱(chēng)： 亞瑪達(dá)電器南京店
賣(mài)場(chǎng)面積： 約16,000㎡
設(shè)施規(guī)模： 共7層（9層建筑）
開(kāi)業(yè)日期： 2012年3月22日（星期四）
營(yíng)業(yè)時(shí)間 工作日 9：00～21：00/周末 9：00~22:00
◆山田電機(jī)簡(jiǎn)介
1973年4月在日本群馬縣前橋市開(kāi)辦個(gè)人電器店，1983年9月成立株式會(huì)社山田電機(jī)。2005年，山田電機(jī)成為日本國(guó)內(nèi)首家銷(xiāo)售額達(dá)到1萬(wàn)億日元的專(zhuān)業(yè)零售店，并率先在日本全部47個(gè)都道府縣構(gòu)筑起營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，成為日本國(guó)內(nèi)家電零售業(yè)No.1企業(yè)。山田電機(jī)秉承“以合理的價(jià)格提供高品質(zhì)商品”的宗旨，提出“For Your JUST”口號(hào)，積極致力于為顧客創(chuàng)造富足而便利的生活。
迄今，山田電機(jī)已建立起各種形式的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，包括作為全國(guó)性專(zhuān)業(yè)連鎖店的都市型店鋪、郊外型店鋪和當(dāng)?shù)鼐o密型店鋪。為切實(shí)履行企業(yè)責(zé)任，尋求與其它企業(yè)的差異化，山田電機(jī)積極推動(dòng)再循環(huán)事業(yè)，大力強(qiáng)化形式多樣的內(nèi)容商務(wù)，努力尋求與其它企業(yè)的差異化，繼2010年之后，2011年3月期再次實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額2萬(wàn)億日元。目前，山田電機(jī)連鎖店達(dá)到3503家（截至2012年2月末），已成為家電行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。
相關(guān)閱讀：
http://yuqing.people.com.cn/GB/210113/212504/17461365.html
