在河北張家口市，16個(gè)縣區(qū)當(dāng)中有12個(gè)是國(guó)定、省定貧困縣，其中又有5個(gè)是深度貧困縣(區(qū))，扶貧工作的任務(wù)可謂十分艱巨。近年來(lái)，張家口深入挖掘農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，下大力氣助推特色農(nóng)產(chǎn)品上行，在消費(fèi)扶貧的道路上深耕細(xì)作。
近日，由張家口市人民政府、新浪集團(tuán)扶貧合作辦公室聯(lián)合主辦的“消費(fèi)扶貧·提質(zhì)增效”融媒體助威行活動(dòng)在張家口舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不僅有“網(wǎng)紅”為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品“打call”，更有扶貧領(lǐng)域的專(zhuān)家和大V“坐診把脈”，為張家口創(chuàng)新布局消費(fèi)扶貧注入動(dòng)能。
“我們鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位選購(gòu)消費(fèi)貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品，使消費(fèi)扶貧在本地形成了一定的影響力。但隨著扶貧工作的深入，還是遇到了痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。”張家口市消費(fèi)扶貧專(zhuān)班主任許磊說(shuō)，張家口特色農(nóng)產(chǎn)品的影響力仍然有限，就像是“牛皮燈籠，外人看不著”;而且生產(chǎn)和銷(xiāo)售理念存在局限，缺乏文創(chuàng)、包裝能力;再就是銷(xiāo)售渠道單一。
如何化解痛點(diǎn)、克服難點(diǎn)、疏通堵點(diǎn)?
圓桌論壇環(huán)節(jié)，面對(duì)地方主管干部的坦言，不少專(zhuān)家和大V紛紛支招兒。
中國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)會(huì)電子商務(wù)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)畢慧芳介紹，“農(nóng)產(chǎn)品上行過(guò)程中，一定要充分考慮到農(nóng)貨成為網(wǎng)貨后的社交屬性。消費(fèi)者品嘗過(guò)后能不能秀出來(lái)?因此，走入社群是網(wǎng)貨變網(wǎng)紅的前提?，F(xiàn)在有很多大型企業(yè)、單位找不到好的消費(fèi)品禮遇客戶，如銀行、保險(xiǎn)公司等等，完全可以考慮對(duì)接這類(lèi)社群和平臺(tái)。”
提出相近觀點(diǎn)的，還有國(guó)務(wù)院扶貧辦電商扶貧特聘專(zhuān)家井哲然。他表示，農(nóng)產(chǎn)品上行要加強(qiáng)品牌化、產(chǎn)業(yè)化和在線化的意識(shí)，某網(wǎng)紅在6家線上平臺(tái)通過(guò)直播等形式銷(xiāo)售紅薯，單季銷(xiāo)售額竟然高達(dá)1億元，一定要借助社交平臺(tái)的這種影響力。
而對(duì)于貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品如何增強(qiáng)在消費(fèi)者心中的印象，張家口金控集團(tuán)康賽農(nóng)業(yè)首席專(zhuān)家王冕給出了經(jīng)驗(yàn)之談：“要形成網(wǎng)貨的銷(xiāo)售思路，比如我們的小番茄，并不強(qiáng)調(diào)有機(jī)等消費(fèi)者看不見(jiàn)、摸不著的屬性，而是突出外形的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)每一次消費(fèi)對(duì)生態(tài)和環(huán)保的作用，消費(fèi)者更愿意為此買(mǎi)單。”
此外，借網(wǎng)上行，并不意味著消費(fèi)扶貧可以一勞永逸。確保“精準(zhǔn)扶貧”成了新的問(wèn)題。
“消費(fèi)者并不知道自己購(gòu)買(mǎi)的是哪個(gè)貧困戶的產(chǎn)品。如今，線上有些活動(dòng)打著愛(ài)心助力消費(fèi)扶貧的幌子，而真相卻并非如此。”商務(wù)部研究院電商專(zhuān)家李建華提醒道，扶貧具有公益屬性，但消費(fèi)是商業(yè)行為。一定要增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，確保走入社群的農(nóng)產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)商品，否則透支了消費(fèi)者愛(ài)心和責(zé)任心會(huì)讓消費(fèi)扶貧難以為繼。
李建華還表示，解決質(zhì)量問(wèn)題要靠市場(chǎng)手段，質(zhì)量安全追溯只能解決責(zé)任追究。張家口可以探索建立統(tǒng)一的公益扶貧品牌和商標(biāo)，形成供應(yīng)鏈和完善的上行體系。
“張家口面臨的是當(dāng)前消費(fèi)扶貧領(lǐng)域非常典型的問(wèn)題。消費(fèi)升級(jí)，究竟升級(jí)在哪兒?‘互聯(lián)網(wǎng)+’到底怎么加?從互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)看，我們認(rèn)為這些問(wèn)題最終還是要回到市場(chǎng)，因此，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)和用戶思維，是助推貧困地區(qū)深入開(kāi)展消費(fèi)扶貧的關(guān)鍵。”新浪集團(tuán)扶貧合作辦公室副主任李崢嶸說(shuō)。
當(dāng)前，消費(fèi)扶貧的社會(huì)認(rèn)同和參與度仍然不足，特別是貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品對(duì)外界的聯(lián)結(jié)和鏈接也是不足的。媒體宣傳如何賦能扶貧，有效轉(zhuǎn)化消費(fèi)?
“目前，微博已經(jīng)形成獨(dú)有的智庫(kù)、宣傳、帶貨于一體的媒體扶貧模式。依托本次消費(fèi)扶貧活動(dòng)的開(kāi)展，微博將繼續(xù)發(fā)揮新媒體信息快速傳遞的能力，解決信息不對(duì)稱(chēng)、沒(méi)有渠道的難題。同時(shí)，深入挖掘新媒體資源鏈接能力，鏈接更多專(zhuān)業(yè)涉農(nóng)機(jī)構(gòu)、電商企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化機(jī)構(gòu)支持張家口市構(gòu)建農(nóng)業(yè)品牌，提升貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)水平和質(zhì)量。”李崢嶸說(shuō)。
活動(dòng)當(dāng)天，來(lái)自微博平臺(tái)的“三農(nóng)”、科普、美食、時(shí)尚等領(lǐng)域的9位大V，受聘成為“張家口脫貧攻堅(jiān)宣傳大使”，他們分別通過(guò)短視頻、手繪漫畫(huà)、VLOG等新穎活潑的創(chuàng)意內(nèi)容，推介貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品。來(lái)自張家口市赤城縣、張北縣、沽源縣、康?？h等12個(gè)區(qū)縣的總計(jì)80種特色農(nóng)產(chǎn)品紛紛亮相，并通過(guò)直播等形式與眾多線上消費(fèi)者見(jiàn)面。
