近日,有農(nóng)民朋友向筆者反映,前不久,他去鎮(zhèn)上辦事,本來(lái)并不復(fù)雜的一件事,但工作人員卻告訴他過(guò)完年再來(lái)辦,無(wú)奈之下,他只好悻悻而回。
年末歲尾,很多單位陸續(xù)進(jìn)入全年工作的收尾階段,一些運(yùn)轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)、多部門聯(lián)動(dòng)的事情,確實(shí)需要年后才能辦理。然而,處理方便、流程簡(jiǎn)單的事情,卻不能也以過(guò)節(jié)為由,隨便就把群眾打發(fā)了。個(gè)別辦事人員春節(jié)思?xì)w的心情可以理解,但上班點(diǎn)個(gè)卯、推脫敷衍的精神狀態(tài),卻是萬(wàn)萬(wàn)要不得的。
春節(jié)將至,新年的氣氛越來(lái)越濃,但為民服務(wù)的真情不能淡薄。對(duì)于特殊機(jī)構(gòu)、個(gè)別崗位,尤其是直接服務(wù)于基層群眾的窗口部門,還要站好節(jié)前為民服務(wù)的最后一班崗,守土履責(zé),盡好義務(wù),力爭(zhēng)為群眾送上和平時(shí)一樣高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。