今年4月底,山西運城人張先生撥打了江蘇省勞動保障監(jiān)察舉報投訴平臺12333的熱線電話,投訴自己去年入職的無錫一家工程咨詢有限公司,在他今年3月份辭職時,公司沒有按照合同規(guī)定的實際工資足額繳納社保。這個投訴在第一時間被統(tǒng)一錄入全省聯(lián)動舉報投訴平臺,經(jīng)分揀馬上流轉(zhuǎn)至梁溪區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊受理查處。
梁溪區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊長丁軍:我們省平臺在收到這個信息后第一時間就轉(zhuǎn)發(fā)到我們市平臺,然后我們市級平臺在一個工作日之內(nèi)又轉(zhuǎn)發(fā)到我們區(qū)級平臺,目前這個問題已經(jīng)全部受理查處清楚了。
端午節(jié)前,張先生的投訴得到了圓滿解決。在接到勞動監(jiān)察部門的回饋電話后,張先生表示非常滿意。
張先生:現(xiàn)在事情已經(jīng)解決了,這個平臺挺好的,就是給我們勞動者保護自己權(quán)利的一個平臺,感覺就是沒有那么麻煩,提交反饋的時間還挺快的,滿意的。
為方便勞動者訴求表達,解決農(nóng)民工流動性大、異地維權(quán)難的問題,江蘇省在全國首創(chuàng)打造了窗口、電話、網(wǎng)絡(luò)三位一體的全省聯(lián)動投訴舉辦平臺。凡是符合立案條件的舉報投訴,當日立案查處,做到每案有結(jié)果,件件有回復(fù)。與此同時,江蘇還依托全省1060個勞動保障監(jiān)察一級網(wǎng)格、8900名協(xié)理員,開展欠薪隱患排查,其中欠薪金額500萬元以上、涉及人數(shù)100人以上或存在重大群體性事件隱患的,納入省重點監(jiān)控范圍。
江蘇省勞動監(jiān)察總隊副總隊長張景亮:我們現(xiàn)在更加注重長效機制的建設(shè),我們希望能能達到一個標本兼治,綜合源頭治理,上下能夠聯(lián)動,責(zé)任體系比較明確的一個高效的農(nóng)民工工資欠薪的處置體系,能夠盡快的有效地解決農(nóng)民工的欠薪問題。