雷軍頭大了小米陷入虛假宣傳 米粉不滿
這行小字被網(wǎng)友解讀為:“小米有權(quán)利更換配件,可以不按宣傳上面的配置供給消費(fèi)者”。
一波未平一波又起,近日,又有用戶爆料稱,紅米2A也同樣存在屏幕真實(shí)供應(yīng)商與宣傳不相符合的現(xiàn)象。
不僅是用戶站出來多加指摘,友商同時(shí)“插刀”。昨日,青蔥手機(jī)董事長(zhǎng)譚文勝曬出了北京市海淀區(qū)工商分局就舉報(bào)小米虛假宣傳的回復(fù)——已立案調(diào)查處理。小米有可能成為新廣告法下第一個(gè)因虛假宣傳被處罰的公司。
這一樁又一樁已成現(xiàn)實(shí)的、潛在的“虛假宣傳案”之下,讓人不禁想問,經(jīng)歷過“快速生長(zhǎng)”的小米究竟還能長(zhǎng)多大?
長(zhǎng)期以來,我們都太熟悉小米宣傳的那一套——熱衷于強(qiáng)調(diào)手機(jī)制造技術(shù)和相關(guān)供應(yīng)商,用大牌供應(yīng)商的知名度來提高身段,“極致”和“之最”頻頻出現(xiàn)在其宣傳頁(yè)面之中,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)手機(jī)“浮夸式”宣傳套路的先河。
“打雞血式”宣傳本身沒錯(cuò),但“貨不對(duì)板”就是大錯(cuò)特錯(cuò)。無論是對(duì)用戶,還是對(duì)小米自身而言,虛假宣傳都是百害而無一利。最近,小米因虛假宣傳而招致謾罵之聲頻起,既是用戶不滿情緒的集中爆發(fā),也是多年來小米習(xí)慣性標(biāo)榜“之最”式虛假宣傳所種下的惡果。
如今“惡果”的威力顯現(xiàn),部分米粉轉(zhuǎn)黑,聯(lián)合打假人士對(duì)小米進(jìn)行口誅筆伐,小米原本的高性價(jià)比繼續(xù)受質(zhì)疑。面對(duì)質(zhì)問與圍攻,小米日前也曾發(fā)布一篇名為《詆毀國(guó)產(chǎn)手機(jī)者不屬于這個(gè)夢(mèng)想的時(shí)代》的聲明,除了強(qiáng)調(diào)“絕不會(huì)虛假宣傳”以外,還傲嬌地“對(duì)詆毀國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)的組織和個(gè)人表示深深的不齒”,大呼“你們不屬于這個(gè)夢(mèng)想的時(shí)代!”
這短短數(shù)百字的聲明并沒有收獲預(yù)想的“情懷”效果,謾罵聲還是不絕于耳,網(wǎng)友們大呼,“做錯(cuò)事還如此理直氣壯,太沒誠(chéng)意!”
近年來小米發(fā)展不可謂不快,然而大躍進(jìn)的同時(shí),“高性價(jià)比”,“良心手機(jī)”,“用戶體驗(yàn)”這些支撐其當(dāng)年從無到有的關(guān)鍵詞卻似乎已被遺忘,如今讓人記住并熱議的似乎只有“虛假宣傳”。
作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的先行軍,小米給國(guó)人的期待十分之高,“米粉”們甚至寄希望于小米手機(jī)成為高質(zhì)量國(guó)貨的典范。但如今宣傳與實(shí)際并不一致的“答卷”,難免使其失分于誠(chéng)信,多年所謂的品牌積累很可能就會(huì)變?yōu)闊o源之水,終將走向枯竭。
“情懷”,“國(guó)產(chǎn)”縱然能引起消費(fèi)者一時(shí)的共鳴,但畢竟不能成為永遠(yuǎn)的擋箭牌。如若不能回歸產(chǎn)品本質(zhì),真正做到宣傳之中的“之最、極致”,可以預(yù)想的是,遠(yuǎn)不及宣傳標(biāo)語(yǔ)的真實(shí)產(chǎn)品,終歸留給仍待繼續(xù)生長(zhǎng)的小米一個(gè)難以吞咽的苦果。(文/陳凱茵)