口碑營銷第一招:無心插柳柳成蔭
口碑傳播經(jīng)常在不經(jīng)意間發(fā)生,無心插柳柳成蔭。消費(fèi)取向相近,品牌偏好相似的消費(fèi)者很容易建成一個(gè)個(gè)消費(fèi)群體。在一些聚會(huì)、閑聊等社交活動(dòng)中,出于共同的消費(fèi)需求心理,這些消費(fèi)群體之間很容易對一種產(chǎn)品進(jìn)行口碑傳播。
口碑營銷輻射到幾個(gè)人之后,信息馬上會(huì)以極快的速度傳播出去。形成一些攻之不破的堅(jiān)實(shí)小陣營消費(fèi)群,這種口碑營銷作用自然天成,可謂無心插柳柳成蔭。
口碑營銷第二招:打開信賴
相信很多人都有過這樣的體會(huì):面對一種未曾接觸過的農(nóng)產(chǎn)品時(shí),單從外觀新鮮度及口感感識(shí)度,很難辨識(shí)這種產(chǎn)品是否安全健康,質(zhì)量放心。若是你信賴的親朋好友,告訴你最近發(fā)現(xiàn)了一種很不錯(cuò)的農(nóng)產(chǎn)品,產(chǎn)品的外觀如何、口感如何、使用價(jià)值如何,很容易打開你對這種產(chǎn)品的信賴。
口碑營銷一般是在關(guān)系十分親密、信賴度高的人際圈子中進(jìn)行傳播,在傳播之前,這種親密程度已經(jīng)包含了足夠的信任??诒疇I銷,正是借用人際交往這種信賴特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品傳播的。
口碑營銷第三招:速度快、范圍廣
有句老話說“酒香不怕巷子深”,一種好的產(chǎn)品,迎合了消費(fèi)者的心理需求,很容易形成好的口碑效應(yīng)。迎合求精、求質(zhì)的消費(fèi)心理,好的口碑產(chǎn)品會(huì)給消費(fèi)者一種消費(fèi)心理歸屬感。
消費(fèi)者對一種產(chǎn)品找到心理歸屬感后,自然會(huì)自發(fā)地在人際圈中傳播,一傳十十傳百,口碑營銷傳播速度越來越快,范圍越來越廣。
口碑營銷第四招:節(jié)約成本
利用口碑傳播的作用進(jìn)行營銷,基本不用花費(fèi)太多資本,除一些必要的營銷策劃成本外。如果你經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手好,自發(fā)的口碑傳播自然會(huì)在一些人際圈子中進(jìn)行。
口碑營銷第五招:培養(yǎng)忠誠消費(fèi)群
一筆消費(fèi)的完成,不只是代表一比成交量。滿意消費(fèi)度,會(huì)培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度,從而引起多筆潛在消費(fèi)的跟進(jìn)。
“用戶給你的農(nóng)產(chǎn)品打廣告”,無形之中幫你打敗了競爭對手,提升了產(chǎn)品的競爭力,這種作用不容小覷。建立忠誠的消費(fèi)群體,對企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營有著舉足輕重的作用。