為全面有效落實新《消法》,不斷跟進(jìn)新《消法》宣傳培訓(xùn)活動,3月11日下午,在伊寧市瓊庫勒克工商所三樓會議室開展了一期“新消法大講堂”宣傳培訓(xùn)活動。共有華瑞市場、伊力特酒店、伊犁在線網(wǎng)吧、永城賓館等大型市場、農(nóng)資企業(yè)、個體工商戶在內(nèi)的70余人參加,由伊寧市消費者協(xié)會秘書長牟成剛宣講新《消法》。
宣講員首先以課件形式結(jié)合新《消法》較舊法調(diào)整范圍進(jìn)行比照培訓(xùn),重點對學(xué)習(xí)舉證責(zé)任、個人信息保護(hù)、“三包”規(guī)定、懲罰性賠償、舉證責(zé)任倒置、格式條款等新的調(diào)整和規(guī)定進(jìn)行了比對和全面學(xué)習(xí)。其次對《關(guān)于處理侵害消費者權(quán)益行為的若干規(guī)定》中有關(guān)經(jīng)營者的權(quán)力與義務(wù)進(jìn)行了重點闡述,講解過程中理論與案例結(jié)合,便于理解,使群眾印象深刻。活動結(jié)尾,現(xiàn)場群眾針對經(jīng)營過程中遇到的消費糾紛、疑難問題進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,宣講員幽默而又詳細(xì)的解答博得陣陣掌聲。通過采取互動形式使經(jīng)營者們對新《消法》有了更明確的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步提升了廣大經(jīng)營者對新《消法》的認(rèn)識。(文/賀媛媛)