美國人每年花在購買鮮花上的錢高達278億美元,而名為BloomThat——一家初創(chuàng)的鮮花電商正在試圖改變整個鮮花投遞服務業(yè)。
日前,BloomThat剛剛從SVAngel以及包括阿斯頓·庫徹、Reddit聯(lián)合創(chuàng)始人亞力克西斯·奧海寧(AlexisOhanian)、拜倫·戴維斯(BaronDavis)和喬·蒙塔納在內的一群天使投資人手中獲得了200萬美元的種子資金。
BloomThat聯(lián)合創(chuàng)始人Matthew表示,現(xiàn)在網上的鮮花預訂服務還是不夠方便,在選擇完鮮花之后,花商還是要求消費者要給他們打電話確定訂單。BloomThat希望能夠簡化這個程序,從而讓人們更方便的購買鮮花。
Bloomthat每一天都會從當?shù)仵r花種植商那里購買8個左右的花籃,用戶只需要選擇自己喜歡的花籃,并且輸入接收人的地址,以及預訂送達時間。隨后BloomThat就會開始他們配送的服務。
對于消費者來說,BloomThat最大的吸引力在于,雖然他們可供選擇的花種不算多,但是鮮花質量較高,而且價格合理。他們的花籃價格在35~65美元之間,免費配送。
BloomThat聯(lián)合創(chuàng)始人MatthewSchwab、DavidBladow及ChadPowell
BloomThat如此被資本市場看重的真正原因,與其說是模式的創(chuàng)新,不如說是因為它作出的“90分鐘送達”的配送承諾。
“90分鐘送達”意味著什么,意味著Bloomthat將鮮花從供貨商(花匠)到倉儲再到客戶手中全過程的精準地控制能力。對此,Bloomthat在其官網上做了如下大致解釋:
1.盡可能多地使用當?shù)禺敿觉r花,并進行整合,只為用戶呈現(xiàn)最“可用”(available)的鮮花選擇;
2.使用可循環(huán)的粗麻布包裝,并交給“自行車信使”(bikemessenger)來進行配送;
3.移動客戶端的使用,以便用戶可以隨時隨地享受服務。
具體來說,首先,BloomThat通過使用預測模型,了解潛在客戶所在的區(qū)域,使得BloomThat的配送網絡可以相應地調整庫存。BloomThat只提供較少的產品種類以確保品質的穩(wěn)定。聯(lián)合創(chuàng)始人ChadPowell說,在庫存單位有限的情況下,他們的模型能確定哪些社區(qū)將訂購鮮花。在成千上萬的訂單中,95%的配送第一次就能按時送到接收者的手中。
在鮮花供應商的選擇上,BloomThat不使用競價系統(tǒng),而是把本地訂單賣給附近愿意以最低利潤接單的花店。為了在獲得低價的同時保證鮮花品質,BloomThat合作的花店只提供特定幾種花卉,并且在離店送貨時發(fā)送貨物的照片以作證明。Powell說,在線競價系統(tǒng)為花店帶來的提成比例通常為20%~30%,而與BloomThat合作的花店能得到更高比例的提成。
BloomThat創(chuàng)始人表示,他們能在美國各地的180個市場實現(xiàn)盈利,將在今年底進軍另兩個市場,并堅稱其快遞系統(tǒng)能在交通擁堵的城市里正常運作,例如庫徹所在的洛杉磯。公司團隊目前有15名成員,可能將招募更多人手。但目前BloomThat的經營范圍僅限于舊金山,最大的市場是喜好技術的金融區(qū)和市場街以南地區(qū)。