據(jù)報(bào)道，100塊錢(qián)樂(lè)享近千元的北京三日游！如果這句廣告語(yǔ)出現(xiàn)在小卡片上、公交站牌下，很多人會(huì)心里犯嘀咕。如今，黑旅行社導(dǎo)游打罵游客、強(qiáng)迫游客消費(fèi)的事情屢現(xiàn)報(bào)端。低價(jià)旅行團(tuán)極有可能不是餡餅，而是陷阱。
可是，如果類似的旅游產(chǎn)品出現(xiàn)在信譽(yù)較好的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)呢？你還能抵制住省錢(qián)的誘惑嗎？近日，武漢的張先生就遇到了糟心事，他在京東商城團(tuán)購(gòu)的北京三日游，旅行社卻上演了更改路線、徹底失蹤的戲碼。
張先生今年66歲，是京東商城的老客戶了。今年4月份，他看見(jiàn)京東商城正在團(tuán)購(gòu)北京三日游。原本860元，團(tuán)購(gòu)價(jià)只需要100元，就能玩遍北京市主要的旅游景點(diǎn)。他覺(jué)得京東網(wǎng)一向信譽(yù)不錯(cuò)，便下單購(gòu)買(mǎi)。7月份訂好賓館和車票，帶著老伴興沖沖地來(lái)到北京。
張先生：到北京的第一天的旅游，結(jié)果感覺(jué)變味了。原來(lái)合同上面有的是八達(dá)嶺長(zhǎng)城變成了水關(guān)長(zhǎng)城；旅游項(xiàng)目有十三陵，參觀的一個(gè)多小時(shí)，結(jié)果那個(gè)導(dǎo)游說(shuō)是死人的地方，不能去，干脆把車?yán)@道了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就走了。有一個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目，強(qiáng)迫每一個(gè)游客都要去，不去的話不行。
更改線路，強(qiáng)迫消費(fèi)，張先生雖然生氣，但想到好不容易來(lái)趟北京，三日游還是應(yīng)該玩完。誰(shuí)知道，第二天起床，導(dǎo)游和司機(jī)失蹤了。
張先生：結(jié)果到了第二天第三天呢，華遠(yuǎn)鵬程旅行社竟沒(méi)有了，玩失蹤了，我們無(wú)論怎么打電話，都是正在通話，很明擺的，就是把我們列入黑名單了。
無(wú)奈之下，張先生只好向北京市旅游發(fā)展委員會(huì)投訴，結(jié)果他得到了一個(gè)驚人的消息。
張先生：執(zhí)法大隊(duì)問(wèn)我們是哪個(gè)旅行社，我們說(shuō)我們是在京東網(wǎng)上買(mǎi)的，華遠(yuǎn)鵬程旅行社的，在場(chǎng)的工作人員聽(tīng)到都站起來(lái)了，華遠(yuǎn)鵬程旅行社，去年9月份就已經(jīng)被他們?nèi)【喠恕?/p>
北京市旅游委網(wǎng)站顯示，華遠(yuǎn)鵬程旅行社已被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。而在北京市旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)里也查詢不到華遠(yuǎn)鵬程旅行社的注冊(cè)信息。截止目前，張先生還在與京東網(wǎng)商討具體的賠償協(xié)議。而在京東的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上，記者還發(fā)現(xiàn)了類似的黑旅行社。深圳港易旅行社目前在京東網(wǎng)上賣兩種團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。一種是38元享受原價(jià)500元的珠海一日游，一種是128元享受原價(jià)1680元的夢(mèng)幻海南五天四晚雙人游，可謂是低價(jià)牌打到了底。記者撥打深圳市的12301旅游咨詢熱線，工作人員說(shuō)，根本沒(méi)有這一家旅行社。
工作人員：沒(méi)有這一家。
記者：沒(méi)有這一家意思是，它不是一個(gè)正規(guī)的旅行社？
工作人員：沒(méi)有找到這家旅行社登記的資料。
記者：如果在您這兒登記，都是正規(guī)旅行社是嗎？
工作人員：對(duì)啊，像這種低價(jià)團(tuán)一般是不可能的，肯定會(huì)中途收費(fèi)或通過(guò)其他購(gòu)物來(lái)達(dá)到盈利，所以不要相信那種低價(jià)團(tuán)。
黑旅行社如何在京東平臺(tái)上暢行的？難道京東不需要審核嗎？記者以旅行社經(jīng)營(yíng)者的身份電訊京東商城，負(fù)責(zé)招商的工作人員表示，想要在京東網(wǎng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上賣產(chǎn)品，公司注冊(cè)資金不能低于10萬(wàn)，需交給京東網(wǎng)5萬(wàn)保證金，收益分給京東商城5%，而發(fā)布的產(chǎn)品信息需要京東審核。
工作人員：您這邊上完之后，這小后臺(tái)做完的項(xiàng)目，是要在我大后臺(tái)的，我這邊需要去審核，我得通過(guò)才能上線。
記者：那您這邊都審核些什么呢？
工作人員：產(chǎn)品，還有就是這些就是過(guò)激言論、虛假進(jìn)行宣傳的這些東西。
就在京東所謂的嚴(yán)格審核之下，仍有虛假?gòu)V告和黑旅行社暢行無(wú)阻。
旅游是一種不能更換的非實(shí)體性產(chǎn)品。游客沖著京東平臺(tái)“乘興而來(lái)，敗興而歸”。如果商家只顧著收益，把關(guān)不嚴(yán)，游客失去的是時(shí)間和金錢(qián)，而京東網(wǎng)失去的則是多年的信譽(yù)。
