用“雷聲大雨點小”來形容目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在手機領(lǐng)域的表現(xiàn)并不冤枉。小米、360、百度、盛大、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涉水手機行業(yè),但換來的似乎只是眼球上的刺激,而不是銷售量上的猛增。好在小米手機銷量還不錯,為互聯(lián)網(wǎng)公司做了個好的榜樣。那么后續(xù)其他的互聯(lián)網(wǎng)公司能否有這樣的成績?互聯(lián)網(wǎng)大佬做手機是曇花一現(xiàn)還是不可逆轉(zhuǎn)的潮流?
互聯(lián)網(wǎng)公司扎堆做手機只為搶占手機用戶
從全球各大手機廠商近日發(fā)布的2012年最新財報來看,黑莓、摩托羅拉、HTC等老牌企業(yè)一片慘淡,而與微軟結(jié)姻的諾基亞不但未能扭轉(zhuǎn)頹勢,反而將虧損額由去年同期的6億美元急劇擴大至17億美元。智能手機市場已經(jīng)越來越像是蘋果與三星之間的“二人轉(zhuǎn)”。
國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也沒閑著,紛紛開始進軍智能手機產(chǎn)業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)為什么會一窩蜂般的去做手機?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打出的旗號是“搶占移動互聯(lián)網(wǎng)時代的終端”。
截至2012年6月底,通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量達到3.88億,而臺式電腦網(wǎng)民數(shù)量則為3.80億,手機成為了中國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。這些數(shù)據(jù)一定程度上回答了上述問題:通過做手機抓移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。不論是桌面互聯(lián)網(wǎng)時代還是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶、流量對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,是命根子。
以雷軍的小米手機高調(diào)登場為開端,緊接著,阿里巴巴推出了阿里云。隨后不到一年,360攜手華為推出了360手機,盛大推出了Bambook,百度推出了搭載了自己的易平臺的云手機……一場轟轟烈烈的“移動互聯(lián)網(wǎng)”圈地之戰(zhàn)打響。
小米手機的成功,一定程度上鼓起了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的勇氣。2011年小米切入手機市場。不過小米并未采取與品牌廠商合作的方式,而是自己推手機,并采取前無古人的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。憑借超高的性價比,小米擁有超高人氣!小米的饑渴營銷更是吊足了消費者的胃口,在幾輪的網(wǎng)絡(luò)訂購中,都搶售一空!短時間內(nèi),小米手機可是路人皆知!這讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到了智能手機領(lǐng)域新的規(guī)則和可能性,并一窩蜂的參與了進來。
互聯(lián)網(wǎng)公司做手機無不內(nèi)置應(yīng)用
最新數(shù)據(jù)顯示,小米手機銷量目前已經(jīng)達到300萬臺,2012年底預(yù)計會達到500萬臺。小米成為了這場互聯(lián)網(wǎng)手機風潮的直接引領(lǐng)者。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所推的手機來看,除了小米和盛大屬于自產(chǎn)自推手機外,其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均采取與其他硬件廠商合作的模式,如阿里巴巴與天語合作,百度與戴爾、長虹合作。360的合作伙伴更多,包括華為、海爾、阿爾卡特等。
小米手機經(jīng)過一年市場的洗禮后,在售后、使用人數(shù)、周邊配件方面已經(jīng)逐漸步入成熟階段。在后續(xù)的型號上還發(fā)布了小米青春版,除此之外第二代小米手機配置和手機圖片逐漸曝光,說明第二代小米手機即將亮相。小米手機內(nèi)置了MIUI和米聊等應(yīng)用!
盛大BambookS1在售價上較為便宜,在銷售模式上采用了和小米手機一樣的網(wǎng)站直銷模式。該機屬于盛大Bambook延伸產(chǎn)品,借助盛大Bambook網(wǎng)上書城的大量資源,盛大意圖把BambookS1打造成一款移動圖書館。
戴爾智能云手機StreakProD43是戴爾攜百度強強聯(lián)手推出的第一臺聯(lián)通定制的云智能手機。據(jù)介紹,戴爾將負責該款手機的硬件及生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié),百度則負責內(nèi)置應(yīng)用程序軟件的定制,雙方將通過內(nèi)置的百度搜索等服務(wù)獲得收入分成。
AK47手機是360與阿爾卡特聯(lián)合推出的一款特供機,AK47手機的對應(yīng)型號是阿爾卡特OT986。AK47手機除了高配置和低價格以外,該機內(nèi)置了大量的360桌面和軟件?,F(xiàn)在360特供機已經(jīng)推出了三款,合作的廠商主要有華為、阿爾卡特和海爾。
不難看出,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的手機都有個共同的特點就是,手機里面內(nèi)置了互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)的某些應(yīng)用。這樣做的目的無非是“搶占移動互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶”,“強制”讓手持互聯(lián)網(wǎng)手機的用戶用互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品和應(yīng)用!各個互聯(lián)網(wǎng)公司絞盡腦汁,利用自身的品牌和資源,用各種形式,推出智能手機,搶奪流量入口也就不足為奇了!
互聯(lián)網(wǎng)公司做手機機遇和挑戰(zhàn)并存
在華強集團旗下3C數(shù)碼實體導(dǎo)購網(wǎng)站—鮮貝網(wǎng)負責人劉經(jīng)理看來,現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手機的銷量都不及格,當然除小米外,因此更無從談入口的搶奪,“目前還沒有哪家互聯(lián)網(wǎng)公司宣稱在移動終端掙錢。”
互聯(lián)網(wǎng)公司做手機的優(yōu)勢在于依托產(chǎn)品優(yōu)勢,整合用戶資源,在軟件設(shè)計和UI體驗上有一定積累。另外在營銷模式上也比傳統(tǒng)手機廠商有優(yōu)勢。小米的成功就是個活生生的例子!
小米手機真正值得學(xué)習的地方,就是其營銷手段了。一是利用豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段。盡管雷軍一直聲稱小米手機在今年5月份之前都沒花一分錢去做廣告。但其實這只是表面現(xiàn)象。真正在互聯(lián)網(wǎng)的社會化媒體上,小米是花了很多心思和手段去搞營銷炒作的。不然不會有如此轟動的效應(yīng)。第二個就是價格定位準確,性價比高。在小米手機發(fā)布后的半年內(nèi),其配置對應(yīng)1999的價格確實稱得上性價比高。但顯然并不是因為小米手機真的是發(fā)燒級品質(zhì)的手機才賣得好,而是因為這個價格區(qū)間消費者都能接受。另外,它的饑渴營銷就更不必多說!
而互聯(lián)網(wǎng)公司做手機的劣勢也很明顯:供應(yīng)鏈、渠道、與運營商關(guān)系、研發(fā)團隊培養(yǎng)等。原本以為做手機內(nèi)置應(yīng)用,可以增加互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶群體!殊不知,這些應(yīng)用還不足以打動消費者。有些消費者要是不喜歡,甚至會通過刷機清除這些應(yīng)用!這也是互聯(lián)網(wǎng)手機不溫不火的原因之一。鮮貝網(wǎng)負責人劉經(jīng)理介紹,“很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有自己的手機客戶端,像鮮貝網(wǎng)就推出了自己的‘洽洽鮮貝’,但是不一定要通過推出手機,來增加使用的用戶數(shù),最重要的還是應(yīng)用的實用性和好的體驗度。”
另外,消費者忠誠于國際大品牌,對國際品牌、質(zhì)量、用戶體驗產(chǎn)生了依賴!對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的手機質(zhì)量存疑,也是消費者對互聯(lián)網(wǎng)手機不感興趣的因素所在!
事實上,早在今年年初,隨著一張網(wǎng)易手機高清圖片被曝光,丁磊隨后透露稱,正“慎重考慮”做手機的問題。但據(jù)悉,網(wǎng)易并沒有具體負責手機硬件的部門,成本、技術(shù)、積累等因素都在制約網(wǎng)易手機浮出水面。從某種程度而言,網(wǎng)易手機的“夭折”暗示了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)躋身手機市場的艱辛和不如意。
除了小米外,用“賠錢賺吆喝”來形容互聯(lián)網(wǎng)公司做手機不足為過,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的情況就目前而言真心不樂觀。前景會如何?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在激烈的競爭中會給出答案。