雙線價(jià)格沖突加劇,蘇寧將如何華麗轉(zhuǎn)型?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-09-05  瀏覽次數(shù):81054
內(nèi)容摘要:據(jù)報(bào)道,蘇寧電器在經(jīng)歷了高強(qiáng)度的價(jià)格戰(zhàn)之后,整體銷售業(yè)績(jī)與去年同時(shí)段相比,不增反減。根據(jù)蘇寧電器公告顯示,該公司線下實(shí)體門店銷售額完成低于預(yù)期,從而影響了整體的銷售收入增長(zhǎng),是導(dǎo)致蘇寧電器業(yè)績(jī)下滑的主要原因。顯然,電商價(jià)格戰(zhàn)和蘇寧自身線上

  據(jù)報(bào)道,蘇寧電器在經(jīng)歷了高強(qiáng)度的價(jià)格戰(zhàn)之后,整體銷售業(yè)績(jī)與去年同時(shí)段相比,不增反減。根據(jù)蘇寧電器公告顯示,該公司線下實(shí)體門店銷售額完成低于預(yù)期,從而影響了整體的銷售收入增長(zhǎng),是導(dǎo)致蘇寧電器業(yè)績(jī)下滑的主要原因。顯然,電商價(jià)格戰(zhàn)和蘇寧自身線上業(yè)務(wù),已經(jīng)對(duì)線下實(shí)體門店的銷售業(yè)績(jī)帶來了較大影響。

  價(jià)格戰(zhàn)以來,3C已經(jīng)成為受網(wǎng)購(gòu)沖擊最大的零售行業(yè),家電連鎖企業(yè)的不景氣似乎已成趨勢(shì)。為了應(yīng)對(duì)電商沖擊,減少線上銷售對(duì)線下銷售帶來的影響,蘇寧前不久宣布將推出線上線下同價(jià)。也就是說,蘇寧實(shí)體店部分產(chǎn)品在未來一段時(shí)間內(nèi)價(jià)格將有所下調(diào)。這種以降低利潤(rùn)的方式帶動(dòng)實(shí)體店銷售的模式,勢(shì)必會(huì)影響到其他家電連鎖企業(yè)的利益,同時(shí)包括蘇寧易購(gòu)自身在內(nèi)的電商網(wǎng)站也會(huì)受到?jīng)_擊。這一舉措,很有可能會(huì)遭到同行的非議。對(duì)于線上和線下業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌在其微博中表示“線上線下都有其不可代替性,整合發(fā)展可圖兼容之道。”那么,線上線下業(yè)務(wù)如何做到兼容,甚至相得益彰呢?我們不妨做如下猜想:

  猜想一:蘇寧易購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士,華強(qiáng)集團(tuán)旗下首個(gè)O2O形式網(wǎng)站鮮貝網(wǎng)員工胡先生分析,蘇寧轉(zhuǎn)型為O2O模式是很有可能和優(yōu)勢(shì)的。作為O2O網(wǎng)站的新起之秀,鮮貝網(wǎng)上線沒多久,就憑借其雄厚實(shí)力和海量?jī)?yōu)惠信息為華強(qiáng)電子世界二號(hào)店帶去了極大人氣,參與促銷活動(dòng)的商家銷售額也有明顯提升,證明O2O模式還是很有優(yōu)越性的。蘇寧作為國(guó)內(nèi)家電零售行業(yè)巨頭之一,與鮮貝網(wǎng)相比,平臺(tái)更成熟,品牌更深厚,用戶忠誠(chéng)度也較高,在轉(zhuǎn)型O2O方面是更具優(yōu)勢(shì)的。

  蘇寧易購(gòu)作為蘇寧電器的B2C網(wǎng)上商城,推出短短時(shí)間內(nèi)就成績(jī)斐然,平臺(tái)已經(jīng)比較成熟,經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)一役,蘇寧易購(gòu)銷量和流量都得到了空前提升。價(jià)格,一直是線上產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),線上線下實(shí)現(xiàn)同價(jià)之后,實(shí)體店的消費(fèi)體驗(yàn)效果更好,而且售后服務(wù)也比線上更有保障,線上產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)盡失,不少線上用戶可能會(huì)轉(zhuǎn)化為線下用戶。如果蘇寧易購(gòu)就此轉(zhuǎn)型為蘇寧實(shí)體賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),線上用戶通過蘇寧易購(gòu)挑選產(chǎn)品,查詢報(bào)價(jià),再到就近的實(shí)體賣場(chǎng)體驗(yàn)消費(fèi),這樣線上線下的用戶就能全部轉(zhuǎn)化為線下用戶,避免用戶的流失,充分把線上的優(yōu)勢(shì)融合到線下來?;蛟S這就是蘇寧未來線上線下業(yè)務(wù)兼容之道之一。

  猜想二:蘇寧賣場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧易購(gòu)的體驗(yàn)館

  未來電子商務(wù)的市場(chǎng)是很龐大的,越來越多的品牌商家會(huì)選擇網(wǎng)上開店。但自身開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)成本高,效果也并不理想,越來越多的品牌商家將會(huì)選擇第三方電商平臺(tái)。雖然蘇寧易購(gòu)上線不到3年時(shí)間,但各項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和外部推廣條件已經(jīng)成熟,目前為止已覆蓋了傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類,依托蘇寧電器自身龐大的采購(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),和全球數(shù)千家廠商和技術(shù)合作伙伴,蘇寧易購(gòu)在B2C網(wǎng)站,特別是3c家電B2C網(wǎng)站中已經(jīng)具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)力,品牌商家入駐蘇寧易購(gòu)或是個(gè)不錯(cuò)的選擇。質(zhì)量和售后一直是線上用戶擔(dān)心的重要問題,如果給用戶設(shè)立一個(gè)體驗(yàn)館,用戶通過體驗(yàn)館體驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量和售后,再到線上去消費(fèi),這樣也拓展了線上銷售渠道,蘇寧賣場(chǎng)或是蘇寧易購(gòu)的體驗(yàn)館的最佳選擇。這種強(qiáng)化與實(shí)體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”的創(chuàng)新連鎖模式,也是蘇寧未來線上線下業(yè)務(wù)兼容之道的不錯(cuò)選擇之一。

  猜想三:產(chǎn)品線進(jìn)行區(qū)分,線上線下出售不同商品

  線上產(chǎn)品和線下產(chǎn)品一致,價(jià)格卻相差甚大,是造成蘇寧雙線價(jià)格沖突加劇,整體業(yè)績(jī)下滑窘境的主要原因。如果對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行區(qū)分,為線上線下提供不完全相同的商品,區(qū)分開線上線下用戶,就可以減少雙線模式的沖突。如何區(qū)分產(chǎn)品線呢?通過大量的市場(chǎng)調(diào)研,分析出怎樣的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售比較好、網(wǎng)上主體消費(fèi)者的消費(fèi)水平等等。百麗的經(jīng)驗(yàn)或許可以作為參考:70%的線上產(chǎn)品是單獨(dú)為線上而設(shè)計(jì)定做,但是也保留了20%~30%的產(chǎn)品和線下一致,這樣也能夠很好地構(gòu)成產(chǎn)品的搭配,實(shí)現(xiàn)線上線下的共存共贏。

  鮮貝網(wǎng)胡先生分析,無論哪種轉(zhuǎn)變都在一定程度上符合蘇寧目前的發(fā)展,但相對(duì)來說,更看好O2O模式。將蘇寧易購(gòu)轉(zhuǎn)變成蘇寧賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),把線上交易變成線下體驗(yàn)服務(wù),更具區(qū)域性和精準(zhǔn)性,這樣信任度更高,成交率也更高,再加上線上線下同價(jià)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),能將蘇寧雙線模式發(fā)揮的更好。當(dāng)然,無論是哪一種商業(yè)模式的運(yùn)用都要根據(jù)自己企業(yè)的特征、地域性的差異和生活化的程度去合理的運(yùn)用,而不是一成不變的,

農(nóng)村網(wǎng)  責(zé)任編輯:農(nóng)村網(wǎng)
 

      溫馨提示:您正在瀏覽的文章是“雙線價(jià)格沖突加劇,蘇寧將如何華麗轉(zhuǎn)型?”
      原載地址:http://gzstnw.cn/news/20120905/19885.html
      版權(quán)聲明:本網(wǎng)站刊載的資訊由網(wǎng)友提供分享,資訊內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不表示農(nóng)村網(wǎng)同意其說法或描述,僅為提供更多信息,也不構(gòu)成任何建議。網(wǎng)友轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原作者姓名及出處。如有侵犯到您的版權(quán),請(qǐng)與我們聯(lián)系。對(duì)于農(nóng)村網(wǎng)的原創(chuàng)作品,受國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),版權(quán)屬于農(nóng)村網(wǎng)所有。轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處及作者。凡用于商業(yè)用途需征得書面同意,否則追究法律責(zé)任。
 
 
[ 新聞資訊搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關(guān)閉窗口 ]

 
 
推薦圖文
推薦新聞資訊
點(diǎn)擊排行
     
    網(wǎng)站首頁(yè) | 關(guān)于我們 | 聯(lián)系方式 | 使用協(xié)議 | 版權(quán)隱私 | 幫助中心 | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站留言 | RSS訂閱
    工信部信軟〔2015〕440號(hào)   農(nóng)市發(fā)[2016]2號(hào)   國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào)   農(nóng)發(fā)〔2017〕1號(hào)   中央一號(hào)文件