為切實(shí)提高服務(wù)效率，進(jìn)一步方便群眾，白銀區(qū)水川鎮(zhèn)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，積極探索“一站式”服務(wù)群眾的有效方法，力求高效、快速、便捷服務(wù)于人民群眾。
該鎮(zhèn)實(shí)行便捷式服務(wù)，將民政救濟(jì)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障等幾個(gè)關(guān)系農(nóng)民切身利益的部門集中在一起，全面推行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)，將“群眾找干部辦事”切實(shí)轉(zhuǎn)化成“干部等群眾辦事”，此外，根據(jù)鎮(zhèn)情實(shí)際，設(shè)立計(jì)劃生育便民服務(wù)大廳，安裝LED顯示屏等設(shè)施，為群眾提供生育政策咨詢、優(yōu)惠政策落實(shí)以及流動(dòng)人口、二女戶等辦證程序，切實(shí)方便群眾辦事。提倡全天候服務(wù)。在正常上班時(shí)間外，通過預(yù)約服務(wù)、公開工作人員手機(jī)號(hào)碼等方式將服務(wù)延伸到8小時(shí)以外，進(jìn)一步方便群眾咨詢各類政策。目前，政務(wù)大廳和便民服務(wù)大廳日均接待辦事咨詢50余人次，為群眾辦理低保登記、大病救助、流動(dòng)人口辦證等事項(xiàng)日均20余件次，辦事效率明顯提高，群眾高興地說，“以前辦事按照程序跑一天，現(xiàn)在好了，十幾分鐘就辦完了?！?/P>
