年輕人平時(shí)外出打工，假期才回家的“空心村”，總是面臨著老人多、村級(jí)服務(wù)不到位的困境，如何打通基層治理的“神經(jīng)末梢”?浙江慶元縣有新妙招。
官塘鄉(xiāng)白柘洋村是慶元縣偏遠(yuǎn)村之一，縣城到村里車程需要3個(gè)小時(shí)，路上來回就是一整天，進(jìn)城辦事可謂“難上加難”，且村里多為留守老人。慶元縣針對(duì)偏遠(yuǎn)空心村留守老人難照料的情況，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集各村有一技之長(zhǎng)的黨員組建“敲門服務(wù)隊(duì)”，帶上螺絲刀、電燈泡、急救包、電剪子等服務(wù)工具，定時(shí)上門看望獨(dú)居老人、困難兒童，為群眾提供更換燈泡、修理家電、打掃房間、理發(fā)、物資采買等服務(wù)。
此外，慶元縣還針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，發(fā)動(dòng)黨員干部給村民帶貨。慶元縣荷地鎮(zhèn)“跑腿郎”干部為留守群眾代賣土雞蛋、土雞土鴨、錐栗、田螺等特色農(nóng)產(chǎn)品，累計(jì)銷售500余宗，增收近6萬元。松源街道“采蜜郎”干部，在山岱崗中蜂養(yǎng)殖基地幫助農(nóng)戶取蜂蜜200余斤，緩解人手不夠的問題。
針對(duì)村民平時(shí)在外打工，周末才回村的普遍情況，慶元縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還紛紛推出“周末預(yù)約”服務(wù)，依托社區(qū)便民服務(wù)中心或統(tǒng)一租用場(chǎng)地，打造“周末服務(wù)小站”，解決了大量在外地或縣城工作群眾難以在工作日回鄉(xiāng)辦理個(gè)人事務(wù)的麻煩事。“周末服務(wù)小站”由駐村干部、村干部和村黨員輪流值班，受理群眾事項(xiàng)，回鄉(xiāng)上班后代為辦理，于第二周周末反饋給辦事群眾。賢良鎮(zhèn)組織委員朱海青表示，目前鎮(zhèn)里已開通線上線下兩個(gè)渠道，為群眾代辦計(jì)生服務(wù)證明、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、貧困生證明等業(yè)務(wù)23項(xiàng)、630余次。
按照群眾提出“需求清單”、部門接“單”的形式，慶元縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)定期給部門派單，推動(dòng)組團(tuán)下訪解決群眾訴求，“身份證、公交卡、老年優(yōu)待證，我在家門口就直接給辦好了!”年近80歲的葉余成開心說道。在老人家門口的廣場(chǎng)上，由縣行政服務(wù)中心社保、醫(yī)保、市監(jiān)、公安戶籍、交通、衛(wèi)健等窗口工作人員正組團(tuán)開展服務(wù)。今年以來，已開展集中辦事服務(wù)21場(chǎng)，參與各類志愿服務(wù)黨員1100余人次，累計(jì)開展巡回診療70余場(chǎng)，服務(wù)山區(qū)群眾1680余人，真正把服務(wù)窗口搬到群眾家門口。
