12月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行在北京舉行“貧困地區(qū)網(wǎng)點‘云開業(yè)’”發(fā)布會，通過現(xiàn)場連線貴州畢節(jié)野馬川支行和四川涼山彝族自治州螺髻山支行等方式，集中展示了2019年以來新建開業(yè)200余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人工網(wǎng)點的風采，介紹了農(nóng)行服務(wù)脫貧攻堅，特別是推進貧困地區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最新進展及成效。
農(nóng)業(yè)銀行黨委委員、副行長崔勇表示，農(nóng)業(yè)銀行堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院脫貧攻堅決策部署，堅定扛起金融扶貧的政治責任，積極運用金融科技手段，加大扶貧貸款投放力度，增強扶貧創(chuàng)新能力，延伸貧困地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為脫貧攻堅取得決定性成就貢獻了農(nóng)行力量。
為了有效延伸貧困地區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)業(yè)銀行認真落實脫貧攻堅政治責任，建立“人工網(wǎng)點+自助網(wǎng)點+惠農(nóng)通服務(wù)點+互聯(lián)網(wǎng)線上渠道+移動服務(wù)”五位一體服務(wù)渠道體系。自2019年以來，在832個國家重點扶貧縣、“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)累計新建開業(yè)物理網(wǎng)點212個，輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)600余個，直接服務(wù)和輻射周邊群眾超1200萬人。
為了讓貧困地區(qū)村民們“足不出村”就能獲得取款、查詢等基礎(chǔ)金融服務(wù)，農(nóng)業(yè)銀行以網(wǎng)點為支撐，探索通過移動金融服務(wù)車為偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村提供上門服務(wù)，有效打通貧困地區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)“最后一公里”。自2019年以來，投入43臺移動金融服務(wù)車，為貧困地區(qū)群眾提供服務(wù)超過10萬人次。
據(jù)農(nóng)行運營管理部相關(guān)負責人介紹，農(nóng)行努力為貧困地區(qū)群眾提供有溫度的金融服務(wù)體驗，大力推進貧困地區(qū)網(wǎng)點智慧化轉(zhuǎn)型，讓貧困地區(qū)百姓在家門口也能體驗到和城市居民同等品質(zhì)的金融服務(wù)。為滿足老年客戶的需求，農(nóng)業(yè)銀行在貧困地區(qū)網(wǎng)點上線了指紋簽名功能，客戶“手指輕按”即可辦理業(yè)務(wù)，受到當?shù)厝罕姾迷u。網(wǎng)點設(shè)備上還增加了5種少數(shù)民族語言顯示和語音導航功能，則為少數(shù)民族百姓業(yè)務(wù)辦理帶來了實實在在的便利。
