去年的秋冬連旱讓安徽不少地方遭遇了災(zāi)情。然而地處江淮分水嶺、缺水易旱的定遠(yuǎn)縣卻安然無恙,這得益于該縣實(shí)施的走在安徽各縣市區(qū)前列的城鄉(xiāng)供水一體化改革。
克服供水用水矛盾
“2007年以來,我們抓住國家農(nóng)村飲水安全工程大建設(shè)、大發(fā)展的有利時(shí)機(jī),積極引入社會(huì)投資,快速建起16座農(nóng)飲水廠,自來水普及率逐年提升,截至2020年3月底,全縣自來水普及率達(dá)95.5%。但隨著管網(wǎng)老化及維修養(yǎng)護(hù)投入不足,原有供水管網(wǎng)漏損率較高。此外,水廠各自為政,水資源調(diào)配不暢,供水管網(wǎng)末梢和地勢較高地區(qū)水壓不足、水質(zhì)不穩(wěn)定、停水等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,已不能滿足群眾對高品質(zhì)用水的需求。去年7月,縣委、縣政府決定啟動(dòng)城鄉(xiāng)供水一體化改革。”定遠(yuǎn)縣副縣長黃保云介紹。
定遠(yuǎn)縣農(nóng)村飲水涉及18萬余戶群眾,點(diǎn)多面廣,同時(shí)還牽涉水廠收購重組等諸多事項(xiàng),解決起來絕非易事。定遠(yuǎn)縣委、縣政府對此態(tài)度堅(jiān)決:要進(jìn)行一次徹底改革,再難啃的骨頭也要拿下,讓群眾不僅“有水吃”,還要“吃好水”。克服重重困難,最終僅用8個(gè)月時(shí)間便全面完成16家水廠的重組協(xié)議簽訂,收回的各農(nóng)飲水廠交由縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司經(jīng)營管理,實(shí)現(xiàn)城市水廠和農(nóng)村水廠一體化管理。納入統(tǒng)一管理后,一些問題迎刃而解。
投訴率下降一半
永康鎮(zhèn)靠山村的供水以前由靠山水廠負(fù)責(zé),但該水廠生產(chǎn)能力有限,加上過去劃定的供水范圍較大,群眾時(shí)常遭遇停水或限時(shí)供水的煩惱。隔壁的永康水廠生產(chǎn)能力雖強(qiáng),但苦于不能跨界供水,只能“袖手旁觀”。改革后,定遠(yuǎn)縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司根據(jù)實(shí)際情況,將永康水廠的管網(wǎng)延伸至靠山村,保障靠山村村民吃水無憂。
改變的還有服務(wù)質(zhì)量。“和過去的水廠不一樣,我們不需要考慮經(jīng)營問題,只負(fù)責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)。”李兵是原定遠(yuǎn)縣自來水公司的管理人員,今年3月調(diào)任定遠(yuǎn)縣城鄉(xiāng)水務(wù)投資建設(shè)有限公司永康分公司經(jīng)理,他告訴記者,過去農(nóng)村水廠把大部分精力都放在了經(jīng)營上,效益不好時(shí)就會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量,這也是過去農(nóng)飲投訴居高不下的主要原因。他到任后抓的第一件事就是提升服務(wù)質(zhì)量,要求員工一切以用戶滿意為中心,目前效果已初步顯現(xiàn)。“今年4月以來的投訴比去年同期下降了一半,未來我們還要繼續(xù)努力。”李兵說。
城鄉(xiāng)居民共享優(yōu)質(zhì)水
定遠(yuǎn)縣在編制城鄉(xiāng)供水統(tǒng)籌規(guī)劃方案時(shí)一并啟動(dòng)建設(shè)骨干水廠工程。2019年已開工建設(shè)爐橋水廠,設(shè)計(jì)規(guī)模20萬噸,一期10萬噸,建成后將保障爐橋鎮(zhèn)及鹽化園區(qū)、七里塘鄉(xiāng)、能仁鄉(xiāng)等區(qū)域供水,供水人口約15萬人。規(guī)劃建設(shè)江巷水廠,保障吳圩鎮(zhèn)、連江鎮(zhèn)、蔣集鎮(zhèn)、張橋鎮(zhèn)、二龍鄉(xiāng)、倉鎮(zhèn)、大橋鎮(zhèn)、界牌集鎮(zhèn)等區(qū)域供水,目前正在開展選址征地、勘測設(shè)計(jì)等前期工作,計(jì)劃6月底前動(dòng)工。此外,定遠(yuǎn)縣還將開展水廠聯(lián)通工程,目前已投入5000萬元,實(shí)現(xiàn)縣二水廠與倉鎮(zhèn)水廠、倉鎮(zhèn)水廠與大橋水廠、縣二水廠與青春水廠、縣自來水廠與韭山水廠、大余水廠與張橋水廠之間的管網(wǎng)聯(lián)通。
據(jù)定遠(yuǎn)縣水務(wù)局黨組副書記芮忠群介紹,根據(jù)規(guī)劃,未來幾年,定遠(yuǎn)縣將劃分成5個(gè)供水片區(qū),以江巷水庫為依托、以長江和淮河作為補(bǔ)充水源,整合建成七大規(guī)模水廠,所有水廠之間將實(shí)現(xiàn)源水、清水互聯(lián)互通,進(jìn)一步均衡全縣供水資源布局,保證一方充足水源,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民共享優(yōu)質(zhì)水,全面提升群眾用水的滿意度、幸福感。