“五色疫情圖”看似簡單,從技術(shù)上也不難突破,但在其背后,卻是一場事無巨細、龐大而又精密的科學智控。
速度:復工申報“跑零次”
杭州市蕭山區(qū)的民營經(jīng)濟全國有名,除了工業(yè)和服務業(yè)外,還有200多家區(qū)級以上的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。截至2月18日,這些農(nóng)企中已有八成復工。在浙江省名列前茅的速凍食品出口企業(yè)“銀河食品”中,記者看到,大部分生產(chǎn)線已經(jīng)順利運轉(zhuǎn),超過一半員工返廠上崗。
據(jù)了解,為加快恢復農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品保供,蕭山區(qū)簡化農(nóng)企復工審批程序,將農(nóng)產(chǎn)品加工和配送企業(yè)列入“白名單”,并建立聯(lián)絡(luò)專員制度,“一對一”服務復工企業(yè),下地頭、進車間就地幫助企業(yè)解決各種難題。
記者從浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳獲悉,截至2月17日,全省618家涉及“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)重點企業(yè)中,已有495家復工。地處杭州市臨安區(qū)的“錦海農(nóng)業(yè)”,承擔著全省70%以上早稻育秧基質(zhì)供應,倘若供應不及,恐影響全省早稻生產(chǎn)。經(jīng)過多方合力,“錦海農(nóng)業(yè)”于2月16日正式復工,庫存基質(zhì)陸續(xù)發(fā)出。
在浙江,無論是農(nóng)業(yè)企業(yè),還是工業(yè)企業(yè),很多地方的復工速度都令人驚奇。分析原因時,記者發(fā)現(xiàn),除了提供給力、及時的各項服務之外,同樣發(fā)軔于浙江的“最多跑一次”的改革經(jīng)驗發(fā)揮著重要作用。
從電商之都,到大數(shù)據(jù)之都,杭州市此次又在“數(shù)字防疫”上一馬當先。2月8日,杭州市上線企業(yè)復工申報平臺。企業(yè)通過審核備案后,員工須每日健康打卡。而與之對應的是,杭州另一大創(chuàng)舉——健康碼。
所謂健康碼,即由市民或返工返崗人員自行網(wǎng)上申報,經(jīng)后臺審核形成的二維碼。一人一檔、一人一碼,以紅、黃、綠分別代表14天隔離碼、7天隔離碼、自由通行碼,既能有效進行員工健康關(guān)懷,也便于政府對公共區(qū)域人員健康情況進行有效排查。
杭州市的釘釘企業(yè)復工平臺和健康碼,馬上引起了省里的高度關(guān)注,并快速推廣至其他地市,乃至全國。由此,企業(yè)復工可實現(xiàn)“零次跑”,政府也能提供更高效精準的服務與監(jiān)管。
精度:快速不等于放松
當然,也有人擔心,快速復工會不會帶來“副作用”?對此,浙江早有謀劃,在整套精密智控的機制設(shè)計中,除了“一圖”和“一碼”,還有“一指數(shù)”,即“管控指數(shù)和通暢指數(shù)”,其主要用于評價衡量各設(shè)區(qū)市黨委、政府“兩個著力”(著力防輸入、防集聚和著力通暢物流、人流、商流)的風向標。
三者聯(lián)合之下,為疫情防控的分類管理搭建起精準、嚴密、智慧的科學體系,而并非一哄而上,或者簡單粗暴的“一關(guān)了之”。在浙江有個形象的說法:讓該靜的繼續(xù)靜下去,讓該動的有序動起來。
很多地方政府表示,這種分類管理措施,不僅可大大加快企業(yè)復工復產(chǎn)的速度,還能有效避免防控“一刀切”,從而大大降低疫情防控成本。
記者采訪發(fā)現(xiàn),精細化的管控理念還體現(xiàn)在企業(yè)復工前后的種種細節(jié)。復工前,許多地方都不約而同派出了駐企專員,指導幫助企業(yè)落實防控措施,解決復工復產(chǎn)的各種難題。復工后,對企業(yè)則有一系列的“硬杠杠”要求。比如,日??臻g必須每日防疫殺毒,公共空間必須佩戴口罩,用餐推行分時、分批或分餐制,等等。
現(xiàn)在,浙江的“五色疫情圖”進一步細化到鄉(xiāng)域,相關(guān)省級部門也各顯神通,推出與之對應的復工“五色圖”、交通“五色圖”、物流“五色圖”,便于各地結(jié)合實際進行調(diào)整優(yōu)化,推動疫情防控和復工復產(chǎn)更科學、更精準、更有效。
溫度:政府服務到底
2月16日22點多,隨著列車緩緩駛進站內(nèi),近300名貴州籍旅客終于從貴陽抵達杭州。這是全國首趟復工人員的定制專列,杭州幫助60余家企業(yè)接回了員工。
連日來,為了幫助企業(yè)接回外地工人,浙江各地政府可謂誠意滿滿:金華所轄的10個縣(市、區(qū)),對口包干10個疫情“綠色”低風險勞務輸出地,組織安全健康的勞務人員返崗復工;嘉善縣包下專機,從四川接回了154名返崗員工;寧波對自行返甬務工人員給予交通補助;在湖州,企業(yè)統(tǒng)一組織市外員工包車返回的,費用全由政府埋單。
包車、包機、包專列接回員工,只是各地復工復產(chǎn)“服務菜單”中的一項,很多地方從簡化手續(xù)、做好配套、出臺含金量十足的政策等入手,為企業(yè)提供更優(yōu)營商環(huán)境,更不乏諸多暖心細節(jié)和創(chuàng)新手段。比如,針對疫期和疫后可能出現(xiàn)的市場價格大幅波動造成蔬菜種植虧損風險,浙江推出了蔬菜價格指數(shù)保險,農(nóng)戶只需承擔保費的5%。
除了面臨返工難,不少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體還出現(xiàn)了賣貨難、農(nóng)資供應難的問題。對此,諸暨市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門就專門組建了一支服務小組,重點支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)、調(diào)運和供應,同時幫助農(nóng)戶解決生鮮農(nóng)產(chǎn)品的銷路問題。
對浙江在此次疫情阻擊戰(zhàn)中出現(xiàn)的種種做法,不少公共管理學專家認為,這些都與浙江常年所堅持的“服務型政府”建設(shè)密不可分,更折射出一種敢于擔當、敢于創(chuàng)新、開放包容、實事求是的治理勇氣和治理水平。