一、 價(jià)格
熟悉淘寶購物的人都了解，國內(nèi)幾家大型民營快遞大打價(jià)格戰(zhàn)的前幾年，幾乎是掐著自己的脖子在拼命呼吸，為了爭取更多的客戶，他們將價(jià)格壓到最低，幾乎是純成本運(yùn)作，但為了不失去市場，為了迎接電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，他們匍匐前行，在你拼我搶的市場夾縫中一步步走了出來，微利營運(yùn)成了他們不得不奉行的選擇。他們沒有倒下，相反卻在日益壯大的電子商務(wù)大潮中，獲得了長足的發(fā)展。
價(jià)格是每一個(gè)物流服務(wù)行業(yè)的首要考慮，但是不舍棄高昂的價(jià)格，就不可能得到顧客的認(rèn)可，降低價(jià)格就像擠海綿，把可能的空間壓擠再壓擠，給顧客一個(gè)可以接受和優(yōu)于同行的價(jià)格，成為廣大顧客在物流服務(wù)上的第一選擇。所以，江遠(yuǎn)貨運(yùn)要發(fā)展，要生存，就必須了解其他物流行業(yè)的價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，制定出合理可行的最有優(yōu)勢的價(jià)格，爭取更大的顧客群。
二、 時(shí)效
現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，在日常的生活習(xí)慣中也變得越來越急躁，對物流的速度也越來越重視。比如說網(wǎng)購一件衣服，今天買的恨不能明天就穿上，所以各大快遞公司對時(shí)效要求越來越高，有24小時(shí)承諾，有次日達(dá)服務(wù)，有中國境內(nèi)不超過5日的口號，他們除了在價(jià)格上爭取優(yōu)勢，還需要在時(shí)效上吸引顧客，哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了問題，都有嚴(yán)格的管理制度進(jìn)行追溯，進(jìn)行問責(zé)，進(jìn)行賠償。他們對時(shí)效強(qiáng)烈的重視，逢迎了時(shí)代的要求，得到了市場的認(rèn)可，他們在日益發(fā)達(dá)的高科技時(shí)代，緊跟市場節(jié)奏，摸著市場的脈搏，小心翼翼摸索著、一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地發(fā)展著。
江遠(yuǎn)貨運(yùn)在時(shí)效上是最有優(yōu)勢的運(yùn)輸行業(yè)。無論多近的距離，即使是毗鄰的城市，我們江遠(yuǎn)貨運(yùn)敢承諾24小時(shí)左右到達(dá)，這是我們最大的優(yōu)勢所在。有相當(dāng)一部分顧客是有這個(gè)要求的，所以做好這方面的宣傳是我們現(xiàn)實(shí)工作中的重中之重。對于偏遠(yuǎn)的地市，我們必須和關(guān)聯(lián)單位做好溝通交流，確保物流服務(wù)提高時(shí)效，滿足廣大顧客的需求。
三、 服務(wù)
在法律意識逐漸增強(qiáng)的現(xiàn)代人眼里，顧客即是上帝的說法早已深入人心。在眾多的物流服務(wù)投訴中，關(guān)于服務(wù)不規(guī)范的投訴占到90%以上，說明人們的意識早已不僅僅停留在吃飽穿暖的時(shí)代了，他們需要更符合時(shí)代要求的高質(zhì)量的服務(wù)，物流運(yùn)輸當(dāng)然也不在其外。所以提高服務(wù)，以人為本的理念必須深植于每一個(gè)員工的心中。
四、 建設(shè)系統(tǒng)完善的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
大的民營貨運(yùn)公司都有自己投資建設(shè)的龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，他們早已在全國范圍鋪開，幾乎覆蓋了各個(gè)縣市區(qū)。同時(shí)，為了提高運(yùn)輸時(shí)效，不斷加密中轉(zhuǎn)部建設(shè)，密切與全國各大航空運(yùn)輸公司合作，從而讓物流運(yùn)輸暢通無阻。在我們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)豐富完善，確保把現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢充分利用起來，實(shí)現(xiàn)物流的快速周轉(zhuǎn)，加快與各關(guān)聯(lián)車站的密切合作，簽署嚴(yán)格的服務(wù)協(xié)議，確保為客戶提供優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)。其次，要以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，學(xué)習(xí)借鑒各大強(qiáng)勢快遞企業(yè)的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)，加大江遠(yuǎn)貨運(yùn)發(fā)展的步伐，推進(jìn)相關(guān)管理制度的健全，學(xué)習(xí)引進(jìn)完善的物流跟蹤軟件系統(tǒng)，增強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能，提高廣大員工的服務(wù)意識，突破江遠(yuǎn)貨運(yùn)發(fā)展過程中的制約瓶頸，實(shí)現(xiàn)江遠(yuǎn)快貨的長足發(fā)展。
江遠(yuǎn)貨運(yùn)不僅要在業(yè)務(wù)發(fā)展和事業(yè)平臺上，為客戶提供便利，力求為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的未來生活服務(wù)。還在近期聯(lián)手大連網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，及時(shí)把握住“互聯(lián)網(wǎng)+”、“跨界融合”等新興產(chǎn)業(yè)所帶來的發(fā)展生機(jī)，為企業(yè)發(fā)展注入新元素新動(dòng)力，也為物流傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來提升和突破。
