著名的菠蘿產(chǎn)地廣東徐聞，生產(chǎn)了中國40%以上的菠蘿，是中國最大的菠蘿生產(chǎn)基地。今年徐聞的菠蘿滯銷嚴重，四月中旬價格跌至0.12元/斤也無人問津，于是媒體紛紛報道希望幫助農(nóng)戶將菠蘿賣出去。5月8日，天貓旗艦店“笨鮮生”在聚劃算上說幫農(nóng)民賣菠蘿， 1天賣了60萬斤(6萬單，10斤/單)。然而15日在“笨鮮生”的店鋪主頁面上卻貼出了道歉信，說因為農(nóng)民坐地起價，成本高漲，代辦摻雜三分之一熟果，導致發(fā)貨和品控出現(xiàn)嚴重問題，損失至少50萬，店鋪關閉，公司面臨破產(chǎn)。
目前該天貓店鋪所有商品已下架。此前“笨鮮生”在店鋪網(wǎng)頁貼出了道歉信，但17日筆者登陸天貓官網(wǎng)，目前店鋪已無法搜索到。在此次事件中，有網(wǎng)友提出農(nóng)戶坐地起價，缺乏契約精神成為未來農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的隱憂。
另一方面，也有業(yè)內(nèi)人士指出，商家此次活動失敗主要在自身品控把關不嚴，對菠蘿不夠了解，不知道菠蘿的品控難度，造成菠蘿收不上來、品控失控。徐聞當?shù)匾患液献魃缲撠熑吮硎荆耸屡c電商平臺自身把關不嚴有極大關系。該負責人認為，后期的果價上漲較快，很大一部分原因是由于上市高峰已過，貨源減少。在其看來，該商家存在對菠蘿本身的保質(zhì)期以及運輸、物流過程中可能產(chǎn)生的損傷認識不清等問題。鄉(xiāng)親直供市場部負責人曾其光也表示，從生鮮產(chǎn)品的屬性來講，菠蘿的水分非常大，加之運輸過程中容易產(chǎn)生碰撞，造成損傷，快遞操作不夠標準等原因，造成品控非常難控制，損耗難以避免。
農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)理江樹鋒分析，許多電商平臺對于農(nóng)產(chǎn)品滯銷熱情滿滿，但實際上農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)是關鍵，沒有好的品控、物流把關，售后賠償將承擔很大風險。區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品存在品質(zhì)良莠不齊的問題，滯銷農(nóng)產(chǎn)品更是如此。未來的農(nóng)產(chǎn)品市場，應倡導優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
