不過，在分析人士看來，農村的潛力的確可以挖掘不假，“數(shù)字鴻溝”也確實要“填平”，但一方面，站在公司角度，如何更好地打通與農村、農民的緊密聯(lián)系、如何結合到各個不同的農村發(fā)展的“特殊性”，都值得公司考慮;另一方面，站在農村發(fā)展的角度，是不是所有農村現(xiàn)階段都適合發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，或發(fā)展電商，仍需要思索。
穿上襟衣，戴上銀冠，清了清嗓子，漢族女孩陳曉岸在做上臺前的最后準備。純熟的方言唱腔和小麥色的肌膚，她站在唱大歌的侗族少女隊伍中，已然像一名侗族姑娘。
去年，陳曉岸在大學畢業(yè)后，選擇了絕少數(shù)人去的鄉(xiāng)村。在深圳面試通過后的第二天，她便起身飛往貴州黎平，投入名為“為村”的計劃，成為互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊的“社區(qū)運營經(jīng)理”。
陳曉岸從來沒有想過自己可以這么快就熟悉原本陌生的村莊。“這是位于黔東南的貴州省黎平縣，由4個自然寨組成，共有居民460戶，1863人，侗族占93%，人均年收入不及3000元，整個村子基本見不到青壯年，只有留守的老人和小孩自給自足。”在《國際金融報》記者面前，陳曉岸如數(shù)家珍。
不止如此。因為常與村民們混在一塊，陳曉岸已經(jīng)能聽得懂幾分侗話，并加入了侗族大歌歌隊。每有賓客來博物館時，她就是歌隊的代言人兼主持人。
8月19日，對于陳曉岸及銅關村來說，迎來了一個不尋常的夜晚——“為村”開放平臺正式上線，銅關村是該平臺的第一個試點村。而幾年前，這里還是一大片稻田的土地，而如今幾棟扎著紅彩帶、由杉木房組成的博物館已拔地而起。
對于陳曉岸來說，這是她所在的團隊籌備了很久的開放平臺，未來很可能會以銅關村為模板，向更多的鄉(xiāng)村推廣。這也標志著騰訊的“互聯(lián)網(wǎng)+農村”計劃正式啟動。
“我們之所以建這個為村開放平臺是想通過公司自身的‘連接器’，推動鄉(xiāng)村借助移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。”在現(xiàn)場，騰訊企業(yè)社會責任總監(jiān)陳圓圓告訴《國際金融報》記者，她希望能在一年內將“為村”推廣到中國1000個鄉(xiāng)村，消除數(shù)字鴻溝。
事實上，自今年全國兩會提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念之后，農村成為企業(yè)們布局“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個重要板塊?！秶H金融報》記者查閱各方信息發(fā)現(xiàn)，目前包括阿里巴巴、蘇寧、京東都高調提出了“互聯(lián)網(wǎng)+農村”的戰(zhàn)略。那么，“互聯(lián)網(wǎng)+農村”究竟該怎么玩?
“為村”模板
“‘為村’是什么?”當《國際金融報》記者向陳圓圓提出這個問題時，她微笑著說，這個叫“為村”的項目已陪伴她走過了6年。
“今年以前，這個問題已在不同的場合回答了超過100 次，我不介意再說一遍”。簡言之，“為村”，其實是“wecountry”的英譯簡稱，以“連接，為鄉(xiāng)村”作為自己的口號，是一個用移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村價值的開放平臺。
說得簡單，做起來難。陳圓圓是“為村”團隊的主心骨，過去幾年，她曾上百次在深圳和黎平間來回奔波，常年“三下鄉(xiāng)”，解放鞋、休閑褲成了標準行頭。
陳圓圓和銅關村結緣于2011年。當時，銅關伍佰地方4個寨子打算召集2000名歌者舉辦一場十八臘漢歌會，卻因數(shù)萬元費用犯了難。后來騰訊基金會通過與騰訊網(wǎng)合作開設專題，想辦法為這個活動征集了200名網(wǎng)友觀眾，村委會向每個人收取300元費用，包他們吃住，一起見證這個村寨山水實景演唱會。
“眾籌”還未流行的年代，侗族村民們第一次感受到了互聯(lián)網(wǎng)的力量。游人盡興而歸后，銅關村又恢復平靜。這樣的大型歌會多久才能再現(xiàn)?沒有一個村民心里有底，陳圓圓也沒底。
“他們坐擁綠水青山，卻沒法把這些變?yōu)榻鹕姐y山。”陳圓圓認為，這些問題的根源在于農村的“失連”，這種失連不僅包括情感的失連、信息的失連，更包括財富的失連。
“城市化進程中，村民為賺錢進城務工，引發(fā)情感失連和村莊空心化下的信息失連，進一步造成鄉(xiāng)村與財富失連，鄉(xiāng)村的發(fā)展停滯了。三大失連互為牽連惡性循環(huán)，不斷消磨著鄉(xiāng)村的活力。”陳圓圓進一步解釋稱。
“能不能借助互聯(lián)網(wǎng)核心能力幫助西部落后鄉(xiāng)村發(fā)展?”陳圓圓告訴記者，在貴州扎根的6年中，她一直在探索這個問題的解決辦法，直到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，才讓所有的嘗試有了落腳點，她與團隊找到了“為村”項目。
據(jù)了解，為村平臺“連接”的方法可以總結成“為村三式”。第一式是幫助鄉(xiāng)村學會如何“連接”，即幫助村民學會使用移動互聯(lián)網(wǎng)工具包，用社交工具實現(xiàn)情感連接、信息連接。
目前，通過9個多月的努力，在銅關村，移動互聯(lián)網(wǎng)已不是什么陌生的事，甚至連老人都懂得在小賣部門口蹭WiFi與遠在佛山的兒子視頻聊天了。銅關村有自己的的公眾號，村委會在上面公示了村民最關心的低保信息和2014年、2015年上半年財務務公開信息，村民們看到后還能同時在微信群里熱議。
為村的“第二式”是為村資源平臺，即讓鄉(xiāng)村和資源方按需找到對方。“第三步則是為村莊提供通用素質培訓，進一步提高村莊的資源整合能力和資源使用效率。”陳圓圓介紹，這一步的載體就是社區(qū)營造工作坊。
“這將為農副產(chǎn)品手工藝品的精品化、品牌化、個性化打開未來之門。”在陳圓圓看來，包括為“為村”項目建立的創(chuàng)投基金等，最終都將開放眾籌，讓人人都能為自己看好的村莊助力。
布局農村
在騰訊深耕農村時，阿里巴巴、京東、蘇寧云商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在忙著下鄉(xiāng)，布點農村電商。
去年10月，阿里巴巴啟動“千縣萬村”計劃，一大波淘寶下鄉(xiāng)運動正式開始。根據(jù)阿里巴巴的規(guī)劃，千縣萬村計劃將首選與地方政府對接，整合當?shù)匚锪髋渌?、培訓機構、農副產(chǎn)品檢驗檢測機構、農資農具廠家等資源，打造一個“消費品下鄉(xiāng)、農村產(chǎn)品進城”的雙向流通體系，并提供包括金融在內的綜合服務。
在每個站點，阿里將配備一名由村民兼任的代購員，并提供網(wǎng)線、電腦和大屏幕等設施。同時，阿里巴巴還為每個站點開設2萬至3萬元的擔保賬戶。如果收到貨后不滿意，服務站會幫村民退貨。
“阿里巴巴計劃在3年到5年內投資100億元，建立1000個縣級的服務中心和10萬個村級的服務站，覆蓋全國1/3的縣及1/6的農村地區(qū)。”阿里巴巴集團資深副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝在接受《國際金融報》記者采訪時表示，我們希望在農村普及電商，突破信息物流等瓶頸，實現(xiàn)網(wǎng)貨走進來，農產(chǎn)品賣出去。
京東則在去年主動接入了農業(yè)部的“信息進村入戶”項目，直接對接全國農村信息服務站，將其作為網(wǎng)絡代購點，以及農村物流的配送站和自提點。
在這個過程中，京東會負責對信息站的工作人員進行培訓，教他們如何下單購物。農民通過京東購買的商品也將直接配送至信息服務站。同時，選拔京東自身配送體系的員工獨立負責一個區(qū)縣的配送工作，希望用“縣級服務中心”模式來撬動農村市場。
蘇寧云商的農村戰(zhàn)略與京東類似。據(jù)悉，蘇寧云商2015年計劃建成1500家蘇寧易購服務站，并計劃在5年內建立一萬家，深入全國鄉(xiāng)村，從渠道建設層面打通“農村電商”發(fā)展壁壘。
“在經(jīng)營方面，蘇寧超市將通過專業(yè)經(jīng)營采銷體系，把大量優(yōu)質商品帶到農村，同時啟動農產(chǎn)品直采、農產(chǎn)品眾籌等項目，把大量優(yōu)質農副產(chǎn)品銷往全國各地。”蘇寧稱。
蘇寧云商副COO李斌在接受媒體采訪時表示，蘇寧在農村電商要做兩件農民解決不了的事情，第一是包裝的問題。“怎么把特色農副產(chǎn)品的價值體現(xiàn)出來，首先要對當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品要了解，這就需要運營的能力和包裝的能力。”李斌說，第二便是物流和金融。未來，蘇寧會依托服務站為中心的樞紐，繼續(xù)加大對農村市場的投入，真正實現(xiàn)“從上到下、從下到上”。
抓住時機
那么，為何農村市場會有如此大的吸引力?
《中國數(shù)字鴻溝研究》課題組的報告可窺一二。“今年是中國正式接入互聯(lián)網(wǎng)21周年。中國擁有世界上數(shù)量最大的網(wǎng)民。但在偏遠山區(qū)，還有一些村子用電困難，有的連公路也沒有通，更不曾聽說過互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)字鴻溝造成連接鴻溝，少數(shù)民族、古村落、山區(qū)這些因素讓當?shù)鼐用竦倪B接程度非常低，與外部世界的對話幾乎處于空白，大部分人、大部分時間處于‘失連’的狀態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)、特別是移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的迅速發(fā)展讓人們有可能尋找到一條全新的發(fā)展方式。”報告稱。
“如今的農村電商可能遇到了‘百年一遇的機會’，可以說是天時、地利加人和。”吳敏芝進一步解釋，所謂“天時”，就是電商的成熟，比如，公司的生態(tài)圈遍布了所有的零售、批發(fā)、金融、物流甚至旅游等，互聯(lián)網(wǎng)改變一個行業(yè)的能力隨之越來越成熟。“地利”是政府對這件事情的重視度。
確實，今年上半年，國家陸續(xù)出臺了一系列關于“三農”、電子商務相關的重磅政策， 僅今年3月以來就相繼出臺了幾份重大文件，包括《關于協(xié)同推進農村物流健康發(fā)展、加快服務農業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》、《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟行動的意見》、《“互聯(lián)網(wǎng) + 流通”行動計劃》等，目前由 20 多個部委參與的《關于加快發(fā)展農村電子商務的指導意見》初稿也已經(jīng)完成，重點將集中在對農村傳統(tǒng)流通網(wǎng)絡進行信息化改造，建設農業(yè)生產(chǎn)資料電子商務平臺，發(fā)展農產(chǎn)品電子商務，及拓展農村電子商務服務領域等四個方面。
“今天政府也開始大力地推動，希望通過互聯(lián)網(wǎng)改變農村，我們做這個事業(yè)的時候，基礎會更為牢固一些。”吳敏芝表示，更為重要的是人和，即意識的普及。
一位不愿具名的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內人士告訴《國際金融報》記者，撇除企業(yè)的公益及社會責任的因素，從經(jīng)濟利益的角度看，布局農村，為農村打造開放平臺、拓展農村電商甚至是農村金融，都是在搶占尚未開發(fā)的農村市場。“要知道，隨著城市的增速放緩，農村這些尚未被開發(fā)的用戶都是潛在用戶，且這個數(shù)字非常龐大，對于任何一個企業(yè)來說都是巨大的商機”。
據(jù)商務部數(shù)據(jù)，2013年中國農產(chǎn)品的交易總額在4萬億元左右，其中80%是通過傳統(tǒng)市場實現(xiàn)，通過電子商務流通總量并不大，這也預示著還存在萬億級潛在市場。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青在接受《國際金融報》記者采訪時也表示，企業(yè)們積極在農村布局“互聯(lián)網(wǎng)+農村”，其實是看中了農村的市場，圈住尚未開放的基數(shù)龐大的農村用戶，同時，也是希望通過互聯(lián)網(wǎng)思維盤活農村的資源，把自身的內外部資源進行整合 。
連接財富
那么，互聯(lián)網(wǎng)的入侵，對于農村來說，又會產(chǎn)生怎樣的影響呢?
對此，騰訊研究院秘書長司曉在接受《國際金融報》記者采訪時表示，中國農業(yè)的現(xiàn)狀，無論是生產(chǎn)領域還是村落管理上都存在很多痛點，包括農業(yè)生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)業(yè)鏈上下游高度分散、農村信息難以上通下達等。
“國家層面對三農問題歷來高度重視，中央一號文件連續(xù)12年聚焦‘三農’問題。”司曉表示，如果說在PC時代，由于臺式電腦和筆記本電腦成本高、使用門檻高，導致互聯(lián)網(wǎng)在農村發(fā)展得緩慢，那么現(xiàn)在隨著智能手機和3G網(wǎng)絡的普及，移動互聯(lián)網(wǎng)給解決“三農”問題提供了新的機遇。
北京農信集團的統(tǒng)計顯示，國內80%以上的農村人口使用上了智能手機，60%的鄉(xiāng)村擁有運營商架設的電信設施，20%的鄉(xiāng)村已經(jīng)享受到了無線寬帶網(wǎng)絡。
司曉認為，現(xiàn)在農村的信息化設備普及率已經(jīng)比較高了，農村信息消費用戶也已基本形成，其中55%以上均為20歲到39歲的中青年人。
國內國外的經(jīng)驗已經(jīng)表明，移動互聯(lián)網(wǎng)是能夠提升社會、經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展水平、性價比最高的投資。比如，非洲烏干達的農民使用ureport軟件上傳香蕉青枯病的感染情況，僅在24小時內，就收到了超過35409條回復，幫助政府勾畫出全國感染地區(qū)圖，還通過平臺回復，告知1.7萬多人如何防止疫情擴散。
再如，在肯尼亞，當?shù)啬剔r使用iCOW軟件管理畜牧養(yǎng)殖后，根據(jù)調研發(fā)現(xiàn)，當?shù)嘏Ｄ痰漠a(chǎn)量提高了56%，奶農增收42%。
而在印度，從2012年7月開始，已經(jīng)有100萬農民通過訂閱移動服務mKisan，查詢最新市場價格、天氣預報、作物管理、學習農業(yè)知識，目前仍有30萬人一直在使用這款軟件。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)認為，“互聯(lián)網(wǎng)+農村”是目前最有可能成功的一種改變農村落后面貌的方式。“過去的任何時代，中國與發(fā)達國家的差距都非常大，惟獨在互聯(lián)網(wǎng)時代，差距是最小的，而就移動互聯(lián)網(wǎng)來說，也是中國與國外，農村與城市差距最小的時代，所以這是一次重要機會，可以說是一次彎道超車的機會。”
“在這次機會里面，連接帶來的改變是核心。”盧衛(wèi)對《國際金融報》記者強調。
在京東董事局主席劉強東看來，“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，會是未來五年一個核心的主旋律，也是傳統(tǒng)行業(yè)改造升級和中國經(jīng)濟轉型升級的新常態(tài)。
事實上，在上述企業(yè)布局“互聯(lián)網(wǎng)+農村”后，那些地方已經(jīng)發(fā)生了一些改變。
來自黎平縣的數(shù)據(jù)顯示，深圳同樂時光設計公司的設計師對黎平縣的優(yōu)質茶葉和大米設計了新的包裝，注冊為“侗鄉(xiāng)茶語”、“侗鄉(xiāng)有米”，通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售的銷量已經(jīng)達3500斤，而在接入移動互聯(lián)網(wǎng)平臺前，“侗鄉(xiāng)茶語”一年的銷量只有200斤。截至2014年12月，僅“侗鄉(xiāng)茶語”累計銷售額達到150萬，利潤反哺金額近50萬元。
除此之外，黎平縣的茶油、婦女手工織出的侗布都在設計師的包裝下提升了價值。“農村的特色農產(chǎn)品，由于其產(chǎn)量有限，必須通過設計和包裝提高產(chǎn)品附加值，而移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的大量長尾用戶，可以為再小眾的商品找到市場。”陳圓圓說。
在專家看來，這其實就是為村平臺所提倡的“授人以漁”的方式，創(chuàng)造的是連接財富的機會。
阻礙尚存
“互聯(lián)網(wǎng)的進入不僅可以增加就業(yè)機會，還可以增加農民收入，使得農產(chǎn)品趁著互聯(lián)網(wǎng)這股浪潮，借助電商平臺走出農村，同時也在改變農村消費模式。”對于互聯(lián)網(wǎng)改變農村的能力，莫岱青并不懷疑，不過他還是比較擔心，農村交通物流設施以及消費基礎薄弱等不足還是會影響“互聯(lián)網(wǎng)+”落地的效果。
莫岱青以農村電商舉例告訴記者，由于農村消費者居住比較分散，訂單密度比較小，很多物流公司都無法觸及，農村消費者很難享受到城市消費者同樣便捷的送貨上門和售后服務。這是電商企業(yè)下鄉(xiāng)面臨的首要難題。
這樣的感受在《國際金融報》記者前往銅關村的過程中也深有體會。雖然黎平有機場，但一周只有周四一班直飛飛機，如果不是周四前往，那么，你就只能從貴陽轉機。但從貴陽到銅關村的距離是近六個小時的山路顛簸。
由于夏季暴雨天氣多，已經(jīng)建好的盤山公路上山石滑坡的現(xiàn)象時有發(fā)生，使得坐在車上的人感覺驚險萬分。
農業(yè)部原常務副部長萬寶瑞撰文指出，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，傳統(tǒng)的趕集方式逐漸轉變?yōu)?ldquo;網(wǎng)上趕集”，傳統(tǒng)的“車馬配送”正在轉變?yōu)楝F(xiàn)代物流配送。但中國農村地域廣闊，村莊分散，特別是落后地區(qū)網(wǎng)上交易后，購銷產(chǎn)品量少而分散，給物流配送增加難度，一時難以解決。
萬寶瑞還認為，小農戶對接大市場的難題依舊困擾著“互聯(lián)網(wǎng)+農村”計劃的落實。“農民常常依賴于中間商，如龍頭企業(yè)、經(jīng)紀人、合作社或協(xié)會等對接大市場，定價權、訂單權都很小，有了電子商務平臺，小農無需或減少依賴中間商，可直接對接市場，但這僅是條件較好的部分農村可以做到。”萬寶瑞說，由于農村電子商務基礎設施建設滯后，完全依靠互聯(lián)網(wǎng)解決農產(chǎn)品流通問題還不現(xiàn)實，相當多的農民還要依賴中間商來解決。
對此，司曉建議，政府在未來可以給予農村地區(qū)基礎設施補貼，因為現(xiàn)在的資費價格對于銅關鄉(xiāng)這樣人均年收入只有兩三千元的鄉(xiāng)村來說還是難以承受的。其次，對老年人進行互聯(lián)網(wǎng)基礎知識的培訓固然重要，但更需要關注建立年輕外出務工人員與年長留守人員之間的文化返哺機制。
“此外，作為第三方公司應開發(fā)更貼近農村生活場景的應用，這樣建立的鄉(xiāng)村與外部世界的連接才更有意義。”司曉說。
