“讓愛(ài)先回家!”臨近春節(jié)，電商這條溫情脈脈的廣告對(duì)老家在農(nóng)村的城市人來(lái)說(shuō)，誘惑力十足。年貨，只是電商開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的探路石。無(wú)論是阿里巴巴、蘇寧易購(gòu)，還是京東，最近正從熱鬧“刷墻”，走向埋頭“織網(wǎng)”的實(shí)質(zhì)階段。
“據(jù)點(diǎn)”建到鎮(zhèn)，觸角沉到村
23日，蘇寧易購(gòu)的兩家自營(yíng)服務(wù)站分別在宿遷市洋河鎮(zhèn)和鹽城市龍岡鎮(zhèn)開(kāi)業(yè)，洋河鎮(zhèn)51個(gè)村級(jí)代購(gòu)點(diǎn)春節(jié)前都要開(kāi)業(yè)。這意味著蘇寧農(nóng)村電商布局全面加速。
位于洋河鎮(zhèn)酒家路169號(hào)的蘇寧易購(gòu)服務(wù)站，只有80平方米。記者看到，和以前的蘇寧門店不同，這個(gè)店只展示幾款手機(jī)，四面墻上都是二維碼。導(dǎo)購(gòu)員顧立征幫助村民蔣學(xué)進(jìn)在手機(jī)上下載客戶端，教他怎么用手機(jī)下單購(gòu)物。老蔣最后花了6000多元網(wǎng)購(gòu)，導(dǎo)購(gòu)員告訴他，可以在服務(wù)點(diǎn)自提，也可到村里代購(gòu)點(diǎn)提貨。“今年大年初三兒子結(jié)婚，得多準(zhǔn)備點(diǎn)年貨。兒媳婦是北方人，我們這沒(méi)暖氣，這不給新房裝臺(tái)空調(diào)。”老蔣樂(lè)呵呵說(shuō)。
24日，來(lái)龍鎮(zhèn)來(lái)龍村居“小曹農(nóng)資”的蘇永軍告訴記者，他當(dāng)上推廣員沒(méi)幾天，已幫5位農(nóng)民注冊(cè)京東賬號(hào)，其中一位下單買了一臺(tái)熱水器，一位買了一個(gè)電吹風(fēng)。在宿遷等地，京東更是將組織網(wǎng)絡(luò)的觸角一直伸進(jìn)村。1月中旬，京東商城在宿遷市宿豫區(qū)每個(gè)村都聘了一位“推廣員”，“推廣員”或是小店店主，或是村干部。
也在1月，華東首個(gè)淘寶服務(wù)站在大豐啟動(dòng)。“去年11月，我們上線一個(gè)二級(jí)頻道——農(nóng)村淘寶。為配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)，我們開(kāi)始建立村級(jí)服務(wù)站。三至五年內(nèi)，我們計(jì)劃在全國(guó)建1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。”阿里巴巴“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目華東地區(qū)負(fù)責(zé)人徐強(qiáng)介紹，“未來(lái)3年，農(nóng)村服務(wù)站計(jì)劃覆蓋江蘇30至35個(gè)縣(市)。”
代客下單，更是物流前哨
農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查顯示，高達(dá)六成的農(nóng)村居民認(rèn)為快遞收件不方便，物流是讓農(nóng)村網(wǎng)民最“郁悶”的問(wèn)題，不會(huì)下單倒在其次。
來(lái)自安徽農(nóng)村的袁師傅夫婦在南京做裝修生意，除了小兒子跟在身邊上學(xué)，留在老家還有兩個(gè)女兒，“平時(shí)想給家里老人孩子帶點(diǎn)東西，只能瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)請(qǐng)老鄉(xiāng)帶。”
確實(shí)，如今大多數(shù)縣城已享受到便捷的物流，而從縣城到村里的“最后一公里”，要實(shí)現(xiàn)如城市網(wǎng)購(gòu)般的便捷，遠(yuǎn)比前面的距離艱難得多。絕大多數(shù)快遞都還需到縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn)自取。
記者發(fā)現(xiàn)，三大電商的農(nóng)村服務(wù)站，宣傳的是“代客下單”，劍指的卻是物流。拿蘇寧易購(gòu)洋河服務(wù)站來(lái)說(shuō)，可購(gòu)物，可提供話費(fèi)充值、購(gòu)車票機(jī)票等多種服務(wù)，但最重要的是它將起到物流中倉(cāng)的作用。“以后，所有建有服務(wù)站的地方，都要解決‘最后一公里’的問(wèn)題。”蘇寧易購(gòu)副總裁蔣勇說(shuō)。
蘇寧徐州大區(qū)總經(jīng)理朱翔介紹，村級(jí)代購(gòu)點(diǎn)，除代客下單外，還是個(gè)小型物流點(diǎn)，村民可去這個(gè)點(diǎn)提貨。
深耕農(nóng)村，潛力大困難也大
老家洋河鎮(zhèn)富強(qiáng)村的李云麗在南京一家外貿(mào)公司工作，聽(tīng)說(shuō)在網(wǎng)上買的東西能直接送進(jìn)村，她立刻在購(gòu)物車?yán)锒诹艘欢褨|西，“往年買年貨時(shí)既要考慮重量，還要考慮包裝結(jié)實(shí)，免得擠車擠變形到時(shí)送不出手。后來(lái)，看別的同事網(wǎng)購(gòu)年貨輕松回家，特別羨慕。今年，我也能直接背個(gè)小包上大巴了。”
“農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)電商來(lái)說(shuō)潛力太大，洋河服務(wù)站開(kāi)業(yè)當(dāng)天，訂單量2700件，最大訂單金額1.5萬(wàn)元，賣出商品總件數(shù)8700多件，其中包括1300桶油。購(gòu)買者里年齡最大的85歲。”朱翔說(shuō)。
電商搶在年關(guān)時(shí)候開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，是為了借年貨購(gòu)買集中，包裹規(guī)模較大，成本降低。蔣勇坦言，去年以前蘇寧沒(méi)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，也是因?yàn)槲锪鳑](méi)建好，“我們規(guī)劃的12個(gè)自動(dòng)揀洗的中心，60個(gè)大型的配送中心包括300個(gè)城市配送中心，目前一期已完成，現(xiàn)在正在建二期。等二期建設(shè)完成，農(nóng)村地區(qū)有望實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送貨。”
為實(shí)現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)的送貨上門，蘇寧將和第三方物流公司合作;而阿里也稱將和中國(guó)郵政合作，借助郵政網(wǎng)點(diǎn)觸及全國(guó)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從今年起，京東的二線城市倉(cāng)庫(kù)會(huì)覆蓋主要省會(huì)城市，并圍繞三四線城市，通過(guò)縮短物流半徑來(lái)提升物流時(shí)效。
商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，去年電商交易額已占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的一半。業(yè)內(nèi)人士指出，如果農(nóng)村物流的“最后一公里”得以破解，電商交易額將會(huì)有更大幅度的增長(zhǎng)，僅是年貨這塊，就是一塊不得了的大蛋糕。
