黃河新聞網(wǎng)訊（見習(xí)記者文帥）作為國內(nèi)首家A+H股同步上市的保險公司，新華保險正站在新的起點(diǎn)上。打造中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)，成為新華保險迎接新挑戰(zhàn)、邁向新征程的愿景和旗幟。新華保險今后將全力推進(jìn)“以客戶為中心”戰(zhàn)略，堅持價值和回歸保險本原，為客戶提供全方位壽險業(yè)務(wù)和全生命周期保障，使人生每個階段，總有新華相伴。新一天，新一年，用心關(guān)愛，向上人生，關(guān)愛人生每一天。
新華保險講座現(xiàn)場
2012年8月18日，新華保險太原中支在金蓉家園酒店舉行了新華保險“名家面對面關(guān)愛萬里行”健康講座，由新華員工表演的動感晨操拉開了講座的帷幕，此次講座特別邀請到了中國中醫(yī)科學(xué)院培訓(xùn)中心主任、碩士研究生導(dǎo)師、醫(yī)學(xué)碩士、主任醫(yī)師張雪亮教授。張雪亮教授把中醫(yī)內(nèi)容化繁為簡，以通俗易懂的語言將中醫(yī)理論里面最核心、最精髓的理論用數(shù)字的形式串連起來，幫助大家對中醫(yī)理論有個整體的了解，知道什么是中醫(yī)，中醫(yī)秉承的整體觀念是什么，中醫(yī)的基本脈絡(luò)是什么，進(jìn)而領(lǐng)悟中醫(yī)養(yǎng)生理念和要點(diǎn)，學(xué)會基本的如穴位按摩等常用的中醫(yī)養(yǎng)生保健方法，讓到場的每一位客戶享受了一場別開生面的營養(yǎng)盛宴。在場的客戶踴躍參與，咨詢了許多常見疾病方面的問題，專家為現(xiàn)場的客戶進(jìn)行了詳細(xì)地答疑解惑。
此次講座受到了廣大客戶的高度贊許，在市場競爭如此激烈的今天，新華保險始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于服務(wù)廣大客戶，力求為廣大客戶提供更全面、更高品質(zhì)的金融保險服務(wù)。
自公司上市以來，新華保險更是將“以客戶為中心”推向了另一個高度。2012年，新華保險開拓了一系列的創(chuàng)新服務(wù)，“移動快理賠”活動已經(jīng)讓21位客戶享受了足不出戶就拿到理賠金服務(wù)；“人人講理賠”將每一個員工及客戶更加充分的了解了新華理賠，從而更好的完成每一項(xiàng)理賠業(yè)務(wù)；“限時理賠，超時補(bǔ)償”讓申請理賠的上千位客戶一起見證了新華理賠的速度與誠信；“理賠愛心慰問”體現(xiàn)了新華保險以人為本的人文關(guān)懷；山西太原的理賠四星級服務(wù)建設(shè)更是展現(xiàn)了龍城的風(fēng)采，并向五星級目標(biāo)發(fā)起了沖擊。
這就是新華保險，正在用實(shí)際行動證明著公司“以客戶為中心”服務(wù)理念的全面推進(jìn)！
