禮儀是氣質(zhì)、風(fēng)度、修養(yǎng)的完美展現(xiàn)。它是受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成，是人際交往的通行證。在某種程度上，禮儀可以被解讀為自律的行為，修養(yǎng)的體現(xiàn)。在商務(wù)會(huì)面中，做到職業(yè)、優(yōu)雅、從容是每一位商務(wù)人士追求的目標(biāo),在一些高檔的主題餐廳或是特色餐廳常?？吹饺逖诺募澥看┧?。
在行握手禮儀時(shí)，應(yīng)注重“Ladyfirst（*先）”，“fullhandshake(全握)”以及”eyecontact(眼神交流)”等。接聽(tīng)商務(wù)電話時(shí)，禮貌地道聲“您好！”或者報(bào)出公司、部門的名稱，都是商務(wù)人士職業(yè)的表現(xiàn)。同時(shí)，在用email進(jìn)行商務(wù)交流時(shí)，語(yǔ)言切忌繁瑣冗長(zhǎng)，簡(jiǎn)明得體就好。這些在商務(wù)聚會(huì)、商務(wù)宴請(qǐng)、名人聚會(huì)等高檔消費(fèi)場(chǎng)所很重要。
在聚會(huì)禮儀中，到達(dá)時(shí)間是一個(gè)非常值得深究的話題。如果是私人家庭聚會(huì)，一定要給主人留有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間后的一刻鐘內(nèi)到達(dá)為宜。而參加商務(wù)活動(dòng)時(shí)則恰恰相反，應(yīng)當(dāng)提早到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。聚會(huì)談話時(shí)，內(nèi)容盡量避開(kāi)隱私、敏感的話題，創(chuàng)造一種歡樂(lè)和諧的氣氛是一個(gè)成熟商業(yè)人士應(yīng)具備的素質(zhì)之一。如果還是一頭霧水不如去像京城的做蒙古菜的蒙古往事國(guó)際美食會(huì)所，實(shí)地去學(xué)學(xué)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。總之，在社交場(chǎng)合中，應(yīng)表現(xiàn)出友好、大方、自信、誠(chéng)懇的態(tài)度。
此外，職業(yè)人士的形象定位和著裝禮儀也是常務(wù)禮儀不可缺少的重要組成部分。關(guān)于形象定位，職業(yè)人士應(yīng)力求做到“強(qiáng)調(diào)專業(yè)、認(rèn)識(shí)自己、揚(yáng)長(zhǎng)避短、展現(xiàn)修養(yǎng)”。一個(gè)人的儀表直接影響別人對(duì)他的第一印象，它包括人的穿著、容貌、舉止、姿態(tài)及風(fēng)度等。從基本的站立坐行到身體語(yǔ)言、眼神交流等，都能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的品位與自信。因此，在商務(wù)會(huì)面時(shí)，一定要注重細(xì)節(jié)。關(guān)于著裝禮儀，則需要同時(shí)考慮“Time,Occasion,Place”(TOP)。（本文由www.ruanwen5.cn提供）
