@PE胖只:這就是在中國,不誠信經(jīng)營的代價太低,出事道歉了之。應該讓退出或關(guān)門整頓,或罰以重金,未來不得新開店等。
據(jù)《新京報》報道 28日下午,福奈特洗衣連鎖機構(gòu)全國總部發(fā)布聲明,對福奈特北京朝內(nèi)大街洗衣店存在嚴重的不規(guī)范經(jīng)營行為,向消費者真誠[福奈特將督察全國連鎖店]致歉,并于即日起督察全國720余家連鎖店。“今早總部已去朝內(nèi)大街店調(diào)查,證實該店確實存在嚴重的不規(guī)范經(jīng)營行為。 ”28日下午,北京阜成門內(nèi)大街福奈特總部,福奈特公司總經(jīng)理朱麗筠稱。
福奈特公司表示,總部向朝內(nèi)大街店核實后,已責成朝內(nèi)大街店出具書面文件,詳細解釋出現(xiàn)的不規(guī)范操作。福奈特總部培訓部經(jīng)理徐發(fā)江稱,朝內(nèi)大街店的部分做法,嚴重違反了總部的操作規(guī)范,公司將依據(jù)最終調(diào)查結(jié)果和合同約定,對該店嚴肅處理。“不排除采取法律手段解除合同關(guān)系的可能。 ”
北京福奈特洗衣服務(wù)有限公司副總經(jīng)理董曉凱稱,根據(jù)福奈特連鎖經(jīng)營規(guī)定,顧客送來的內(nèi)外衣決不允許混洗,“朝內(nèi)店嚴重違反總部規(guī)范,在福奈特的操作規(guī)范中,內(nèi)衣[福奈特將督察全國連鎖店]只能單獨洗滌,并且盡量手洗,醫(yī)療機構(gòu)衣物也肯定不允許和普通衣物混洗。”董曉凱表示,朝內(nèi)大街店將顧客衣物隨意堆放在地板上,亂踩亂踏,都已違反福奈特連鎖經(jīng)營管理規(guī)定。微評
@WoodBoss:真誠致歉加督察,會有用嗎?