近幾年，由于消費觀念改變，很多人都把目光轉(zhuǎn)向團(tuán)購這種方式。然而在經(jīng)歷了一段時間的瘋狂之后，中國的團(tuán)購市場終顯疲態(tài)。際通寶最新消息數(shù)據(jù)顯示，2011年10月我國團(tuán)購市場份額環(huán)比首次出現(xiàn)負(fù)增長，交易額大幅下降了11%。截止10月底，全國范圍內(nèi)已有1483家團(tuán)購網(wǎng)站在激烈的競爭中關(guān)閉、退出團(tuán)購市場。其中，僅10月關(guān)閉的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量就高達(dá)456家，環(huán)比增長8.8%。
千團(tuán)倒閉潮拉開序幕
由于價格優(yōu)勢，團(tuán)購這種消費模式在這幾年很受“青睞”。然而近日一組組的調(diào)查數(shù)據(jù)，卻讓民眾很是震驚。
《2011年第三季度中國團(tuán)購消費觀察報告》顯示，目前已有754家團(tuán)購網(wǎng)站無法打開或者已轉(zhuǎn)型不做團(tuán)購，其中超過一個月沒有更新的網(wǎng)站達(dá)9%，另有5%的網(wǎng)站以改版、內(nèi)部調(diào)整等理由關(guān)閉了團(tuán)購業(yè)務(wù)。
《全國團(tuán)購網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報》顯示，截至2011年10月底，全國范圍內(nèi)已有1483家團(tuán)購網(wǎng)站在激烈的競爭中關(guān)閉、退出團(tuán)購市場，占所有運營團(tuán)購網(wǎng)站的25.8%。其中，僅10月份關(guān)閉的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量就高達(dá)456家。
際通寶消息數(shù)據(jù)顯示，截至10月底，全國共誕生了運營團(tuán)購網(wǎng)5753家。在所有的團(tuán)購網(wǎng)站中，有超過兩成（20.5%）的團(tuán)購網(wǎng)站在近一個月的時間中都沒有更新商品，有近1500家團(tuán)購網(wǎng)站或者停止了更新，或者網(wǎng)站改版、關(guān)閉。
團(tuán)購在擁有強大生命力的同時，也揭露出團(tuán)購洗牌是團(tuán)購發(fā)展過程的必經(jīng)之路。創(chuàng)新工廠創(chuàng)始人李開復(fù)（微博）曾直言，國內(nèi)“99%的團(tuán)購網(wǎng)站都會死掉，只有四五家能活下來成為市場主宰”，而包括拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等業(yè)內(nèi)人士也對李開復(fù)的評論表示認(rèn)同。際通寶（www.gtobal.com）首席執(zhí)行官丁國棟稱，團(tuán)購這種模式是好的，但要以誠信為本，注重創(chuàng)新意識和用戶體驗。
重誠信經(jīng)營謀求發(fā)展
從數(shù)據(jù)顯示結(jié)果看，目前國內(nèi)部分團(tuán)購網(wǎng)站紛紛退出市場。但談及其原因時，多數(shù)圈內(nèi)人士認(rèn)為信用危機(jī)是導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站走向“滅亡”的原因。
“自從2010年全國各大團(tuán)購網(wǎng)站就逐漸興起，經(jīng)營規(guī)模大小不一。”拉手網(wǎng)一位客服人員介紹，隨著團(tuán)購網(wǎng)站增多，行業(yè)競爭也越發(fā)加大。一般正規(guī)網(wǎng)站對參與團(tuán)購的商家有很高的審核標(biāo)準(zhǔn)，但是部分小型或是非正規(guī)團(tuán)購網(wǎng)站受利益驅(qū)使，往往不會對商家有過多審核標(biāo)準(zhǔn)，這就讓一些非法商家進(jìn)入，導(dǎo)致提供商品質(zhì)量存在問題，并讓團(tuán)購網(wǎng)站存在信用危機(jī)。
一位曾參與過團(tuán)購的商家王先生也表示，商家在選擇“入住”某團(tuán)購網(wǎng)站時，首先考慮的是此網(wǎng)站信譽度和關(guān)注度。如果某一團(tuán)購網(wǎng)站存在信用危機(jī)，自己肯定不會選擇把商品信息公布在該網(wǎng)站上。
重用戶體驗贏得發(fā)展
團(tuán)購網(wǎng)站以誠信經(jīng)營為本，可以獲得用戶的信賴而得以發(fā)展。但要在發(fā)展中贏得勝利，更需要注重用戶體驗。做好產(chǎn)品種類、質(zhì)量和后期服務(wù)之后，說明基礎(chǔ)已經(jīng)搭建完畢。但是好東西不是人人都需要的，所以需要我們分析用戶需求，把用戶認(rèn)為有價值的東西送到其手中。例如國內(nèi)知名電子商務(wù)平臺際通寶先后啟動了際通幣抽獎活動以及商業(yè)資訊頁面、網(wǎng)站首頁及價格行情版塊的改版，在免費的基礎(chǔ)上，從頁面的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、功能各方面出發(fā)，不斷提升網(wǎng)站平臺的用戶體驗，得到越來越多企業(yè)用戶的認(rèn)同和支持。
伴隨著市場競爭的壓力，團(tuán)購網(wǎng)站將面臨重新“洗牌”，一些經(jīng)營模式存在問題的網(wǎng)站必將在競爭中被“淘汰出局”。因此，要想使網(wǎng)站平臺走得更遠(yuǎn)更健康，必須注重誠信問題，在保證平臺用戶利益的同時，注重用戶的體驗效果，不斷探索和創(chuàng)新符合自己的發(fā)展模式。
