一、背景分析
1、目前中國(guó)已成為世界上最大的海產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó),海鮮食品年總產(chǎn)量為5100萬(wàn)噸,這代表著每年4.08%的穩(wěn)定增長(zhǎng)率。
2、2007年前第三季度全國(guó)海水產(chǎn)品產(chǎn)量1782.85萬(wàn)噸,比上年同期增長(zhǎng)2.12%,其中海洋捕撈產(chǎn)品940.34萬(wàn)噸,比上年同期減少0.98%,海水養(yǎng)殖產(chǎn)品產(chǎn)量842.50萬(wàn)噸,比上年同期增長(zhǎng)5.82%。
3、海產(chǎn)業(yè)捕撈、生產(chǎn)、加工集中在北方的沿海城市如大連、青島、南浙江、福建、廣東附近,省會(huì)在濟(jì)南山東居中國(guó)海鮮食品生產(chǎn)業(yè)首位,總產(chǎn)量為740萬(wàn)噸。
4、中國(guó)海產(chǎn)品的消費(fèi)量隨著國(guó)家的富裕中等階層的不斷增長(zhǎng)而增長(zhǎng),從1990年的人均11.5公斤增加到2006年的人均25.6公斤。
5、雖然最近幾年,中國(guó)的海鮮產(chǎn)品加工經(jīng)歷了重大發(fā)展,但是海產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的矛盾仍相當(dāng)突出,加工、半加工產(chǎn)品仍無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。
6、隨著國(guó)內(nèi)生活水平的不斷提高,人們海產(chǎn)品提出了更高的要求,天然、營(yíng)養(yǎng)、方便、美味、新鮮的海產(chǎn)品已逐漸成為時(shí)尚。
二、消費(fèi)特征分析
1、中國(guó)深厚的飲食文化,消費(fèi)者普遍喜歡海產(chǎn)品,特別是大眾化的海產(chǎn)品,而豬肉、食用油價(jià)格的上漲使海產(chǎn)品成為重要的替代品。
2、消費(fèi)者開(kāi)始向理性化方向發(fā)展,對(duì)于海產(chǎn)品的要求已不僅僅局限于海產(chǎn)品的表面,更要求快速、衛(wèi)生、便利、安全以及精致化、人性化的高品質(zhì)服務(wù)。
3、隨著人們工作、生活壓力的增大,消費(fèi)者的空余可支配時(shí)間越來(lái)越少,在閑暇之余根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)購(gòu)買海產(chǎn)品并進(jìn)行加工,因此經(jīng)過(guò)加工、半加工的海產(chǎn)品非常受青睞。
4、消費(fèi)者希望企業(yè)能通過(guò)多元化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)形態(tài)并為其提供新鮮、營(yíng)養(yǎng)、方便、美味的海產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)于品牌更易建立忠誠(chéng)度。
三、發(fā)展方向
1、品牌
(1)大部分水產(chǎn)品都是無(wú)牌品牌經(jīng)營(yíng),因此就目前水產(chǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀而言,品牌化是當(dāng)務(wù)之急。
(2)打造品牌,可以提高客戶忠誠(chéng)度,提高知名度,還可以進(jìn)行整體營(yíng)銷,能快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。
(3)目前我國(guó)海產(chǎn)品仍屬于供大于求的產(chǎn)品,打造品牌可以讓產(chǎn)品更加可靠,可擁有完善的銷售網(wǎng)絡(luò),也可以讓行業(yè)更加了解和創(chuàng)造良好的合作關(guān)系。
2、優(yōu)質(zhì)
(1)隨著人們生活水平的提高、健康意識(shí)的提高和我國(guó)加入了WTO,海產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,因此為優(yōu)質(zhì)海產(chǎn)品營(yíng)銷提供了廣闊的空間。
(2)實(shí)行優(yōu)質(zhì)策略是保證海產(chǎn)品質(zhì)量安全,讓消費(fèi)者放心,開(kāi)發(fā)綠色食品,以優(yōu)質(zhì)帶來(lái)優(yōu)效。
(3)嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行海產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售,確保海產(chǎn)品質(zhì)量安全,在市場(chǎng)上暢通無(wú)阻。
3、服務(wù)
(1)市場(chǎng)的發(fā)展與成熟,使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)內(nèi)容的要求越來(lái)越具體,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高,做好服務(wù)是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)為客戶提供周到、細(xì)致、全面的服務(wù),讓其購(gòu)買方便、攜帶方便、食用方便、衛(wèi)生、健康。
(3)向消費(fèi)者介紹海產(chǎn)品的種類(魚(yú)蝦貝蟹藻等)、主要營(yíng)養(yǎng)成分(豐富的蛋白質(zhì)和多種氨基酸、低脂肪、多種維生素等)、食用的好處(降血脂、降膽固醇、健腦等)以及食用的方法等,并為其提供新鮮、營(yíng)養(yǎng)、方便、美味的海產(chǎn)品,以喚起他們的購(gòu)買興趣、引導(dǎo)消費(fèi)。
4、營(yíng)銷
(1)成功的營(yíng)銷策略是必不可少的,要認(rèn)真研究海產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者群體、受眾等特點(diǎn),把錢花在刀刃上。
(2)口碑營(yíng)銷是最為實(shí)效的一種方式,輔助各種促銷活動(dòng),力爭(zhēng)用最少的錢取得最大的效果。
5、差異化
(1)海產(chǎn)品差異化策略可以理解為針對(duì)不同的顧客提供不同的海產(chǎn)品。
(2)首先做到品種差異化,魚(yú)、蝦、貝、蟹、藻五大類及其加工產(chǎn)品一應(yīng)俱全,用來(lái)滿足人們不同口味的需要,其次做到檔次差異化,根據(jù)不同水產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、營(yíng)養(yǎng)、產(chǎn)地等劃分低、中、高價(jià)格滿足消費(fèi)者的不同檔次需求。
(3)較低的價(jià)格吸引和誘惑大批中下層收入者,高檔水產(chǎn)品是為了較高收入的消費(fèi)群體或請(qǐng)客送禮等而準(zhǔn)備的。
(4)做到服務(wù)差異化,針對(duì)不同客戶的需求,提供產(chǎn)品的加工、半加工、送貨上門等服務(wù)。