今年以來(lái)，江蘇省灌南縣以“四到位”工作法全面化解涉農(nóng)信訪問(wèn)題，通過(guò)細(xì)化分工到位、分類研究到位、分步解決到位、責(zé)任落實(shí)到位，做好“三農(nóng)”領(lǐng)域信訪問(wèn)題專項(xiàng)整治工作。目前，全縣已化解涉農(nóng)領(lǐng)域信訪事項(xiàng)416件，化解率達(dá)91.8%，有效維護(hù)了農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。
據(jù)了解，灌南縣信訪局和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合成立了農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域信訪問(wèn)題專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)，細(xì)化分工。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、涉事部門(mén)共同抓?？h人民來(lái)訪接待中心和縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局專門(mén)設(shè)立涉農(nóng)信訪接訪室，公開(kāi)受理電話和郵箱地址，并聯(lián)合縣政府“12345”平臺(tái)專項(xiàng)受理涉農(nóng)信訪問(wèn)題，確保群眾通過(guò)來(lái)訪、來(lái)信、來(lái)電等方式隨時(shí)能夠反映涉農(nóng)信訪訴求。對(duì)受理的涉農(nóng)信訪事項(xiàng)，縣信訪局和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局分類梳理，第一時(shí)間研究問(wèn)題成因，分析群眾訴求，重點(diǎn)解決土地承包、村務(wù)管理、惠民補(bǔ)貼等7個(gè)方面突出問(wèn)題，做到底數(shù)清、情況明，分類施策、精準(zhǔn)發(fā)力，確保分類研究到位。
在信訪問(wèn)題解決上，灌南縣各鎮(zhèn)、各部門(mén)協(xié)同工作、共同發(fā)力，通過(guò)部署交辦、集中化解攻堅(jiān)、總結(jié)驗(yàn)收3個(gè)階段行動(dòng)，最大限度化解信訪矛盾、解決信訪難題。對(duì)較為簡(jiǎn)單的信訪事項(xiàng)要求及時(shí)就地解決到位;對(duì)需要整改的信訪問(wèn)題，進(jìn)行建檔立卡，明確整改目標(biāo)、工作措施、具體責(zé)任人限時(shí)解決到位;對(duì)治理中發(fā)現(xiàn)的層面性問(wèn)題，認(rèn)真剖析問(wèn)題源頭，提出對(duì)策措施，健全完善配套政策和管理制度，從制度上、機(jī)制上推動(dòng)問(wèn)題批量解決，確保涉農(nóng)信訪問(wèn)題分步解決到位。
灌南縣還對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程跟蹤督導(dǎo)，并將整治情況納入年度目標(biāo)考核，綜合運(yùn)用考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)約談、掛牌督辦等措施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)整改到位;對(duì)工作成效突出的予以正面激勵(lì);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視、責(zé)任不落實(shí)、工作不到位的嚴(yán)肅追究責(zé)任，確保涉農(nóng)信訪專項(xiàng)整治中包保責(zé)任落實(shí)到位、化解進(jìn)度按期得到保證、信訪問(wèn)題得到切實(shí)有效解決。
