香港旅游市場(chǎng)火爆 中國(guó)游客足跡遍布全球
全球經(jīng)濟(jì)放緩及匯率波動(dòng)等外圍因素本已使香港旅游業(yè)面臨挑戰(zhàn),而自去年“占中”以來(lái)屢屢發(fā)生的針對(duì)內(nèi)地游客的“趕客”行為,更使香港旅游業(yè)雪上加霜。香港旅游發(fā)展局的數(shù)據(jù)顯示,來(lái)自內(nèi)地的過(guò)夜旅客人次自今年3月起便一路下滑,至8月已歷經(jīng)“6連跌”。
香港旅游業(yè)步入寒冬,酒店業(yè)首當(dāng)其沖。位于尖沙咀的四星級(jí)酒店金佰利,9月30日標(biāo)準(zhǔn)間的價(jià)格為每晚1000港元,較去年國(guó)慶假期的1200港元下降200港元。酒店發(fā)言人說(shuō),即便是這一價(jià)格,酒店的預(yù)訂率仍只有四成,他們很可能進(jìn)一步降價(jià)。
有業(yè)內(nèi)人士介紹說(shuō),今年前7個(gè)月,香港酒店的平均入住率由2014年的九成下跌到八成。
香港旅游聯(lián)業(yè)工會(huì)聯(lián)會(huì)(旅游聯(lián)會(huì))理事長(zhǎng)梁芳遠(yuǎn)認(rèn)為,旅游及零售行業(yè)向來(lái)是香港經(jīng)濟(jì)的晴雨表,若上述行業(yè)不景氣,其他如酒店、餐飲、交通、進(jìn)出口貿(mào)易等都將受到影響,“就好似骨牌效應(yīng),沒(méi)有一個(gè)行業(yè)可以獨(dú)善其身”。
零售業(yè)方面,香港百貨、商業(yè)雇員總會(huì)副理事長(zhǎng)鄧祥勝指出,不少大型連鎖店已暫停招聘長(zhǎng)工。他表示,商家靠這些方法或許能勉強(qiáng)撐到明年春節(jié)之前,但如果情況惡化,部分中小型商店可能會(huì)在春節(jié)后結(jié)業(yè),出現(xiàn)結(jié)業(yè)潮。
飲食業(yè)也不能幸免,其中以團(tuán)餐接待及景區(qū)附近的食肆受牽連最嚴(yán)重。飲食業(yè)職工總會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)黃必文說(shuō),為降低成本,不少食肆以兼職員工代替長(zhǎng)工,近期更接獲不少會(huì)員求助,指雇主要求員工每月多放兩天無(wú)薪假,以致收入減少。
此外,據(jù)香港專業(yè)導(dǎo)游總工會(huì)主席余莉華透露,今年黃金周,內(nèi)地來(lái)港旅游團(tuán)數(shù)量較去年減少逾兩成,導(dǎo)致約四成導(dǎo)游因開(kāi)工不足而被迫轉(zhuǎn)行。
香港旅游聯(lián)會(huì)于9月中旬進(jìn)行了一項(xiàng)電話調(diào)查,訪問(wèn)了本地861位市民對(duì)目前旅游業(yè)下滑的看法。結(jié)果顯示,約65%的市民對(duì)“趕客”行為表示反感,而逾七成受訪者認(rèn)為香港應(yīng)加強(qiáng)宣傳“好客文化”。
“現(xiàn)在是信息年代,‘趕客’的信息傳遞出去,全世界都會(huì)知道。內(nèi)地友人的話可以看出他們的感情已受到傷害,兩地人之間已產(chǎn)生隔閡。這應(yīng)該引起我們的警惕。”梁芳遠(yuǎn)說(shuō)。
香港旅游業(yè)雇員總會(huì)總干事林志挺表示,一連串的“趕客”行為使許多內(nèi)地游客一提到香港,就想到“兇神惡煞”的畫面,自然影響他們來(lái)這里旅游的意欲。
他說(shuō):“景點(diǎn)可以復(fù)制,人的感情卻沒(méi)法復(fù)制,沒(méi)人想貼錢買難受。”
梁芳遠(yuǎn)稱,“趕客”行為不僅傷害了內(nèi)地同胞的感情,更向全世界傳遞出香港不歡迎游客的負(fù)面信息,這種行為應(yīng)立即停止,香港亟需重建“好客之都”的形象。
針對(duì)近期訪港旅客人數(shù)持續(xù)下跌的現(xiàn)象,特區(qū)政府已陸續(xù)推出一系列措施刺激旅游業(yè)回暖,包括早前向旅發(fā)局撥款8000萬(wàn)港元用于宣傳。29日,特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)蘇錦樑宣布,撥款1000萬(wàn)港元設(shè)立一項(xiàng)一次性的“旅游配對(duì)基金”,旨在未來(lái)半年加強(qiáng)海外宣傳的力度。
此外,旅游業(yè)界還建議香港應(yīng)優(yōu)化及整合原有旅游景點(diǎn),并開(kāi)發(fā)新景點(diǎn)及特色旅游路線,以吸引不同類型的游客。余莉華認(rèn)為,香港市區(qū)內(nèi)不單只有購(gòu)物商場(chǎng),也有諸如天后廟及九龍廟街等古跡,將購(gòu)物與古跡相結(jié)合當(dāng)屬較新穎的規(guī)劃,也有助游客更好地了解香港文化。