大連金石灘國家旅游度假區(qū)作為國家5A級景區(qū),力求在服務(wù)細(xì)節(jié)上做到盡善盡美。坐落于度假區(qū)入口處一帆風(fēng)順廣場的游客服務(wù)中心就是按照5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)而成的。游客服務(wù)中心于2008年落成,并同期投入使用。七百多平方米的服務(wù)中心寬敞明亮,現(xiàn)代化設(shè)備一應(yīng)俱全,包括休息區(qū)、影音資料區(qū)、母嬰?yún)^(qū)、救護(hù)區(qū)、物品寄存區(qū)等。按其功能可劃分為:景區(qū)導(dǎo)航、游客和導(dǎo)游休息、特殊人群服務(wù)、母嬰休息、物品寄存等項(xiàng)目。休息區(qū)為旅途勞累的游客及導(dǎo)游提供舒適的休息空間,并提供免費(fèi)的飲用水;雨天時(shí),游客也可以免費(fèi)在此處獲得雨具;物品寄存柜,可以存放游客繁重的行李,真正使游客一身輕松。這里也為殘疾人、兒童提供免費(fèi)的輪椅、童車服務(wù),還有應(yīng)急藥品、擔(dān)架以備不時(shí)之需。
影音資料區(qū)設(shè)備先進(jìn),大屏幕液晶電視、DVD機(jī)、電腦觸摸屏等現(xiàn)代化設(shè)備為游客提供了全方位便捷服務(wù)。大屏幕電視全天播放景區(qū)資料,電腦觸摸屏給游客帶來了新奇體驗(yàn),資料架上的景區(qū)資料和報(bào)刊雜志讓游客通過閱讀方式了解金石灘相關(guān)科普知識(shí)。有中英文標(biāo)注的景區(qū)導(dǎo)覽及全景圖極大的方便了國內(nèi)外游客,常用電話號碼被標(biāo)示在醒目位置,方便查詢。
游客可以在服務(wù)中心的售票窗口購買到景區(qū)游覽套票,同時(shí)游客服務(wù)中心內(nèi)提供導(dǎo)游講解服務(wù),英語講解員、日語講解員、俄語講解員為來自五湖四海的朋友提供面對面的講解,讓游客對景區(qū)有更直觀的認(rèn)識(shí)。
游客服務(wù)中心為木質(zhì)建筑,其建設(shè)醒目、環(huán)保、與周邊景色相映成趣。一艘名為“金石號”的巨型仿木帆船于2012年五·一前建成,成為金石灘旅游度假區(qū)地標(biāo)性旅游新景觀,仿真帆船長56.8米,高41.8米,寬9.8米,總重量5.8噸;寓意著來到金石灘旅游的游客和在金石灘工作、生活的人們能夠一帆風(fēng)順;同時(shí)也意味著金石灘將走向國內(nèi)、國際旅游市場,勇往直前!
我們一帆風(fēng)順廣場游客服務(wù)中心的員工也在這里為大家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),“金石之旅,從讓每一位游客滿意開始!”