大連金石灘國家旅游度假區(qū)作為國家5A級景區(qū)，力求在服務(wù)細節(jié)上做到盡善盡美。坐落于度假區(qū)入口處一帆風順廣場的游客服務(wù)中心就是按照5A級景區(qū)標準建設(shè)而成的。游客服務(wù)中心于2008年落成，并同期投入使用。七百多平方米的服務(wù)中心寬敞明亮，現(xiàn)代化設(shè)備一應俱全，包括休息區(qū)、影音資料區(qū)、母嬰?yún)^(qū)、救護區(qū)、物品寄存區(qū)等。按其功能可劃分為：景區(qū)導航、游客和導游休息、特殊人群服務(wù)、母嬰休息、物品寄存等項目。休息區(qū)為旅途勞累的游客及導游提供舒適的休息空間，并提供免費的飲用水；雨天時，游客也可以免費在此處獲得雨具；物品寄存柜，可以存放游客繁重的行李，真正使游客一身輕松。這里也為殘疾人、兒童提供免費的輪椅、童車服務(wù)，還有應急藥品、擔架以備不時之需。
影音資料區(qū)設(shè)備先進，大屏幕液晶電視、DVD機、電腦觸摸屏等現(xiàn)代化設(shè)備為游客提供了全方位便捷服務(wù)。大屏幕電視全天播放景區(qū)資料，電腦觸摸屏給游客帶來了新奇體驗，資料架上的景區(qū)資料和報刊雜志讓游客通過閱讀方式了解金石灘相關(guān)科普知識。有中英文標注的景區(qū)導覽及全景圖極大的方便了國內(nèi)外游客，常用電話號碼被標示在醒目位置，方便查詢。
游客可以在服務(wù)中心的售票窗口購買到景區(qū)游覽套票，同時游客服務(wù)中心內(nèi)提供導游講解服務(wù)，英語講解員、日語講解員、俄語講解員為來自五湖四海的朋友提供面對面的講解，讓游客對景區(qū)有更直觀的認識。
游客服務(wù)中心為木質(zhì)建筑，其建設(shè)醒目、環(huán)保、與周邊景色相映成趣。一艘名為“金石號”的巨型仿木帆船于2012年五·一前建成，成為金石灘旅游度假區(qū)地標性旅游新景觀，仿真帆船長56.8米，高41.8米，寬9.8米，總重量5.8噸；寓意著來到金石灘旅游的游客和在金石灘工作、生活的人們能夠一帆風順；同時也意味著金石灘將走向國內(nèi)、國際旅游市場，勇往直前！
我們一帆風順廣場游客服務(wù)中心的員工也在這里為大家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，“金石之旅，從讓每一位游客滿意開始！”
