在2013年春節(jié)即將來臨之際,為確保群眾能過一個(gè)安全、祥和、愉悅的節(jié)日,截至元月15日,國(guó)家電網(wǎng)淄博沂源縣供電公司堅(jiān)持“你用電,我用心”,深入實(shí)施“95598光明服務(wù)”工程,突出提升供電服務(wù)質(zhì)量和效率,積極履行社會(huì)責(zé)任,及早動(dòng)手,詳盡安排,多措并舉,精心為春節(jié)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行做好充分準(zhǔn)備。
針對(duì)今年天氣寒冷取暖負(fù)荷高的特點(diǎn),該公司加強(qiáng)了對(duì)冬季惡劣天氣條件的超前掌握,妥善安排運(yùn)行方式,加強(qiáng)了線路巡視,對(duì)所轄高低壓線路和配變臺(tái)區(qū)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”檢查;加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案完善和落實(shí),制定確保節(jié)日期間電網(wǎng)安全運(yùn)行的具體措施及事故狀況下的緊急處理方案,認(rèn)真檢查重要客戶保電的各項(xiàng)措施落實(shí)情況,在人、財(cái)、物等方面予以大力投入,確保供電不間斷;強(qiáng)化95598服務(wù)熱線,加強(qiáng)搶修力量、實(shí)行搶修人員24小時(shí)值班制,全天候受理客戶業(yè)務(wù)咨詢和故障報(bào)修,確保在突發(fā)性停電時(shí)能及時(shí)進(jìn)行搶修工作;進(jìn)一步細(xì)化安全值班制度,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班負(fù)責(zé)制,嚴(yán)查值班紀(jì)律,防患于未然;要求全體員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),在思想上不麻痹、在工作中不粗心,上下齊心扎扎實(shí)實(shí)做好特殊天氣情況下的保供電工作。
同時(shí),該公司還積極做好安全用電宣傳工作,特別是農(nóng)村用電安全宣傳工作,利用安全標(biāo)語、宣傳畫冊(cè)、宣傳單等多種形式向廣大群眾宣傳安全用電常識(shí)、電力設(shè)施保護(hù)條例等,提高了群眾的安全用電和保護(hù)電力設(shè)施意識(shí),確保全縣廣大群眾亮亮堂堂過上一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)。(信息來源:國(guó)家電網(wǎng)淄博沂源縣供電公司,趙文錦)