安徽航信馬鞍山辦事處注重服務工作，堅持服務無小事，細節(jié)定成敗的工作態(tài)度，總能在第一時間為客戶解決難題，贏得了馬鞍山市新宇化工有限責任公司客戶的贊譽。10月19日，馬鞍山市新宇化工有限責任公司總經(jīng)理倪福友將一面錦旗送到了馬鞍山辦事處對他們所做出的工作表達感謝之情。
辦事處副經(jīng)理鄭猛接過客戶所送的錦旗
合影留念(左起為馬鞍山辦事處技術服務工程師魯亮
馬鞍山市新宇化工有限責任公司總經(jīng)理倪福友 馬鞍山辦事處副經(jīng)理鄭猛)
隨后，該客戶向記者說到，“我所經(jīng)營的公司是化工企業(yè)，開票量很大，在開票過程中經(jīng)常出現(xiàn)問題，每次遇到大大小小的問題都打電話給馬鞍山辦事處的技術服務工程師，小祖(祖恩東)、小魯(魯亮)每次也都很熱情，總能及時趕到，幫助分析、解決問題，而且請他們留下來吃個便飯，他們都從來不吃。最近一次給我們解決問題的時候，避免了差點未及時開票的情況，我們很感激。想到公司經(jīng)營了這么多年，航信公司也一直給我們提供周到的服務，讓我們?yōu)檫@份真誠感動，所以用這面錦旗來感謝你們?yōu)槲覀兯龅拇罅抗ぷ?”
客戶至上，用心服務!馬鞍山辦事處杜絕“冷、慢、卡、推、糊”的服務現(xiàn)象，用熱情的態(tài)度與言語，快速及時的行動力，用處處為客戶著想的責任心，真誠地為客戶提供優(yōu)質的服務，這種以公司企業(yè)文化為標尺時刻衡量日常工作的執(zhí)行力值得大家學習!
